Aplicación móvil y trabajo en terreno
Aprende a ejecutar procesos desde la aplicación
Por Jessica1 autor35 artículos
- ¿DataScope puede funcionar sin conexión?Aprende cómo utilizar DataScope sin conexión a internet, qué ocurre con tus respuestas y cómo sincronizarlas cuando recuperes la conexión.
- ¿En qué dispositivos puedo responder los formularios?Conoce qué dispositivos y sistemas operativos puedes utilizar para responder formularios en DataScope y cuáles son los requisitos mínimos.
- Android: habilitar acceso de DataScope a tus carpetas de fotosDataScope no encuentra tus fotos en Android: muévelas de DCIM a Pictures para que aparezcan en tus formularios.
- ¿Cómo responder un formulario desde la Web?Aprende cómo responder formularios desde la Plataforma Web de DataScope y qué permisos necesitas para hacerlo.
- ¿Cómo responder un formulario desde la aplicación móvil?Aprende a responder un formulario de DataScope desde la aplicación móvil, ya sea accediendo directamente o a través de una tarea asignada.
- ¿Cómo crear un enlace público para responder un formulario desde la Web?Aprende cómo generar un enlace público para compartir un formulario y permitir que otras personas lo respondan desde cualquier navegador.
- ¿Cómo modificar una respuesta ya enviada desde mi dispositivo móvil?Aprende a modificar, desde la aplicación móvil, una respuesta que tú mismo ya enviaste, y qué permisos necesitas para hacerlo.
- ¿Cómo modificar respuestas desde la Plataforma Web?Aprende cómo modificar una respuesta desde la Plataforma Web y consultar el registro de cambios realizados.
- ¿Puedo modificar respuestas de otro usuario?Conoce cómo modificar respuestas enviadas por otros usuarios y qué permisos necesitas para hacerlo desde DataScope.
- ¿Cómo actualizar una lista de datos desde la aplicación móvil?Aprende cómo actualizar y sincronizar las listas de datos en la aplicación móvil
- ¿Cómo sincronizar las respuestas pendientes?Aprende cómo sincronizar las respuestas que completaste sin conexión a internet y qué hacer si aparecen errores durante la sincronización.
- ¿Cómo recuperar una respuesta eliminada?Aprende cómo recuperar desde la Plataforma Web una respuesta que eliminaste desde la aplicación de DataScope.
- ¿Cómo sincronizar en mi dispositivo los cambios hechos en un formulario?Aprende qué hacer si hiciste un cambio en un formulario desde la Plataforma Web y todavía no se refleja en tu dispositivo móvil.
- ¿Cómo activo los servicios de ubicación para DataScope?Cómo activar o desactivar el uso de tu ubicación para DataScope en Android, iOS y navegadores web.
- ¿Cómo hacer que aparezcan los datos GPS (latitud y longitud) en mis formularios?Aprende cómo se registra la ubicación GPS en tus respuestas y qué debes configurar en tu dispositivo para que DataScope pueda obtenerla.
- ¿Qué sucede si no hay señal GPS en el lugar donde se está recolectando información?Conoce qué ocurre con la ubicación registrada cuando el dispositivo no puede obtener una señal GPS y qué puedes revisar para solucionar el problema.
- ¿Qué sucede con los datos del GPS si modifico una respuesta?Conoce qué ubicación registra DataScope cuando modificas una respuesta y cómo se muestran los datos de geolocalización en Excel y PDF.
- ¿Cómo buscar elementos en una lista desde la aplicación?Aprende a buscar rápidamente elementos en una lista desde la aplicación utilizando la búsqueda general, la coincidencia exacta o el lector de códigos de barras.
- ¿Si modifico una respuesta, se genera un nuevo documento?Conoce qué ocurre con el documento y el folio de una respuesta cuando modificas información que ya fue enviada.
- ¿Cómo eliminar una respuesta?Aprende cómo eliminar respuestas desde la aplicación móvil o la Plataforma Web y qué ocurre con los registros eliminados.
- ¿Cómo eliminar los formularios en borradores en la app?Aprende cuándo y cómo se eliminan las respuestas de tus formularios en borrador en la app
- ¿Cómo ver múltiples preguntas en una sola pantalla?Conoce cómo el modo Scroll te permite ver todas las preguntas de un formulario en una sola pantalla.
- ¿Cómo ajustar la calidad de las fotos en mis formularios?Aprende cómo configurar la calidad de las fotografías que se recopilan en tus formularios desde el Editor de Formularios.
- ¿Qué hacer si no puedo tomar fotografías desde la aplicación?Revisa las principales causas y soluciones si tienes problemas para tomar o agregar fotografías al completar un formulario en DataScope.
- ¿Cómo enviar una respuesta por correo desde la aplicación?Aprende cómo enviar por correo electrónico una respuesta de formulario que ya completaste desde la aplicación DataScope.
- ¿Puedo completar una respuesta desde la Web y continuarla desde la aplicación?Aprende cómo enviar una respuesta desde la Plataforma Web y continuar completándola desde la aplicación DataScope.
- ¿Cómo ingresar números decimales desde el teclado numérico?Aprende qué hacer si el teclado numérico de tu dispositivo no muestra el punto o la coma para ingresar valores decimales en DataScope.
- ¿Cómo cambiar el tamaño del texto en la aplicación DataScope?Aprende cómo aumentar o reducir el tamaño del texto de DataScope desde la configuración de tu dispositivo Android o iOS.
- ¿Cómo activar el corrector ortográfico en mi dispositivo?Aprende cómo activar el corrector ortográfico de tu dispositivo Android o iOS para ayudarte a escribir correctamente al completar formularios en DataScope.
- ¿Cómo saber si tengo la versión actualizada de DataScope?Aprende a consultar tu versión instalada de DataScope y cómo revisar en la tienda de aplicaciones si existe una actualización disponible.
- ¿Cómo contactar al equipo de Soporte desde la aplicación?Aprende cómo contactar al equipo de Soporte, consultar el Centro de Ayuda y enviar un respaldo desde la aplicación DataScope.
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo Android se vuelve lento?Consejos para mejorar el rendimiento de tu dispositivo Android si notas que DataScope funciona lento o presenta fallas.
- ¿Cómo buscar una respuesta desde la aplicación?Aprende cómo buscar respuestas desde la aplicación DataScope utilizando filtros por formulario, fecha, ubicación, pregunta y resultado.
- ¿Por qué no puedo modificar una respuesta?Conoce qué revisar si no aparece la opción para modificar una respuesta, ya sea desde la aplicación o desde la Plataforma Web.
- Monitoreo y Diagnóstico de Red en DataScopeAprende cómo identificar problemas de conexión, entender los mensajes de la app y usar el Diagnóstico de red para resolver problemas de sincronización.