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¿Cómo buscar una respuesta desde la aplicación?

Aprende cómo buscar respuestas desde la aplicación DataScope utilizando filtros por formulario, fecha, ubicación, pregunta y resultado.

Escrito por Jessica Franco

Puedes buscar respuestas realizadas desde la aplicación DataScope utilizando diferentes filtros, como formulario, fecha, ubicación, pregunta o resultado.

🌐 Importante: para buscar respuestas desde la aplicación necesitas tener conexión a Internet.

🔎 ¿Dónde puedo buscar una respuesta?

Dependiendo de la respuesta que quieras encontrar, puedes utilizar:

📱 Buscar mis respuestas desde "Mi Historial"

  1. Abre la aplicación DataScope.

  2. Selecciona Mi Historial.

  3. Ingresa a Completados.

  4. Selecciona el ícono de filtro en la parte superior derecha.

  5. Selecciona los filtros que quieres utilizar.

  6. Ingresa los datos correspondientes.

  7. Selecciona Aplicar.

Puedes filtrar por:

  • Filtrar por formulario.

    • Formulario: puede escoger filtrar por un formulario pre definido en la sección Formulario.

  • Filtrar por configuración.

    • Rango de fecha de inicio/fin: Es posible aplicar un filtro basado en un rango de fechas.

    • Ubicación: Se puede aplicar un filtro para mostrar solo los formularios que contienen una respuesta de ubicación seleccionada de la Lista de Direcciones.

  • Filtro avanzado.

    • Nombre de la pregunta: Se puede realizar una búsqueda de formularios que contengan una pregunta específica, como por ejemplo "Nombre del cliente", "Código de producto" o "SKU".

    • Resultado: Es posible realizar una búsqueda basada en cualquier resultado proporcionado como respuesta en un formulario. Para utilizar este filtro, es necesario especificar el nombre de la pregunta (puede ser solo una parte del nombre de la pregunta). Por ejemplo, se puede buscar por el cliente "ABC", el número "#32424" o el SKU "SKU123".

👥 Buscar respuestas de otros usuarios

Si necesitas buscar respuestas realizadas por otros usuarios:

  1. Ingresa a Respuestas Equipo.

  2. Selecciona el ícono de filtro.

  3. Define los filtros que quieres utilizar.

  4. Ingresa los datos correspondientes.

  5. Selecciona Aplicar.

Para acceder a las respuestas de otros usuarios necesitas contar con los permisos correspondientes.

Puedes filtrar por:

  • Filtrar por formulario.

    • Formulario: puede escoger filtrar por un formulario pre definido en la sección Formulario.

    • Código de formulario: Es posible filtrar por el código automático del formulario en DataScope.

  • Filtrar por configuración.

    • Rango de fecha de inicio/fin: Es posible aplicar un filtro basado en un rango de fechas.

    • Ubicación: Se puede aplicar un filtro para mostrar solo los formularios que contienen una respuesta de ubicación seleccionada de la Lista de Direcciones.

  • Filtrar por estado.

    • Estado: Es posible filtrar por estados de formulario pre definido en la sección Formularios.

  • Filtro avanzado.

    • Nombre de la pregunta: Se puede realizar una búsqueda de formularios que contengan una pregunta específica, como por ejemplo "Nombre del cliente", "Código de producto" o "SKU".

    • Resultado: Es posible realizar una búsqueda basada en cualquier resultado proporcionado como respuesta en un formulario. Para utilizar este filtro, es necesario especificar el nombre de la pregunta (puede ser solo una parte del nombre de la pregunta). Por ejemplo, se puede buscar por el cliente "ABC", el número "#32424" o el SKU "SKU123".

💡 ¿No recuerdas cuándo realizaste la respuesta?

Si no recuerdas la fecha exacta, utiliza un rango de fechas más amplio para aumentar las posibilidades de encontrarla.

📌 Importante

La búsqueda de respuestas desde la aplicación requiere conexión a Internet.

Si estás sin conexión, puedes continuar trabajando con las funcionalidades disponibles sin conexión, pero no podrás realizar esta búsqueda hasta recuperar la conexión.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?