Sí. DataScope permite responder formularios sin conexión a internet desde la aplicación móvil.
Esto es especialmente útil cuando trabajas en lugares donde la conexión a internet es inestable o no está disponible.
📵 ¿Qué ocurre cuando no tengo conexión?
Cuando el dispositivo no tiene conexión a internet, puedes continuar respondiendo formularios normalmente.
Las respuestas que completes mientras estás sin conexión:
Se almacenan temporalmente en el dispositivo.
No se pierden por falta de conexión.
Se sincronizan con DataScope cuando el dispositivo vuelve a tener conexión a internet.
Mientras una respuesta no se haya sincronizado, estará disponible únicamente en el dispositivo y podrá consultarse desde Mi Historial. No aparecerá todavía en la Plataforma Web.
🔄 ¿Cómo se sincronizan las respuestas?
Existen dos formas de sincronizar las respuestas pendientes.
Automáticamente
Cuando recuperes la conexión a internet y abras DataScope, la aplicación intentará sincronizar las respuestas pendientes automáticamente.
Manualmente
También puedes iniciar la sincronización manualmente desde Mi Historial.
Ingresa a Mi Historial.
Selecciona Sincronizar Respuestas.
También puedes deslizar hacia abajo la lista de respuestas para iniciar la sincronización.
⚠️ Recomendaciones para trabajar sin conexión
Para evitar problemas con la información almacenada en el dispositivo:
Sincroniza periódicamente tus respuestas, especialmente cuando recuperes la conexión a internet.
Verifica en Mi Historial que las respuestas pendientes se hayan sincronizado correctamente.
Evita utilizar el mismo usuario simultáneamente en varios dispositivos.
Importante: Las respuestas que todavía no se han sincronizado permanecen almacenadas localmente en el dispositivo. Si eliminas la aplicación, pierdes el acceso al dispositivo o realizas alguna acción que elimine sus datos antes de sincronizar, esas respuestas podrían no estar disponibles.
💡 Ejemplo
Un técnico debe realizar una inspección en un lugar sin cobertura de internet.
Abre DataScope y descarga previamente la información necesaria.
Completa el formulario normalmente, aunque no tenga conexión.
La respuesta queda almacenada en el dispositivo.
Cuando vuelve a tener conexión, DataScope sincroniza la respuesta.
Una vez sincronizada, la respuesta estará disponible en la Plataforma Web.
📌 Recuerda
No necesitas estar conectado a internet para completar un formulario desde la aplicación móvil. Sin embargo, necesitas recuperar la conexión para sincronizar la información y que las respuestas estén disponibles en la Plataforma Web.