Ir al contenido principal

¿Si modifico una respuesta, se genera un nuevo documento?

Conoce qué ocurre con el documento y el folio de una respuesta cuando modificas información que ya fue enviada.

Escrito por Jessica Franco

No. Al modificar una respuesta ya enviada, no se genera un nuevo documento ni un nuevo folio.

La respuesta conserva el mismo folio (código) y los datos modificados reemplazan la información anterior en el documento original.

📄 ¿Qué ocurre al modificar una respuesta?

Cuando modificas una respuesta:

  • Se mantiene el mismo folio o código.

  • La información anterior se reemplaza por los nuevos datos.

  • No se crea una segunda respuesta independiente.

  • El documento asociado a la respuesta se actualiza con la nueva información.

💡 Ejemplo

Supongamos que una respuesta tiene el folio:

12345

y originalmente contiene:

Cantidad: 10

Si posteriormente modificas la respuesta y cambias la cantidad a:

Cantidad: 15

La respuesta seguirá teniendo el folio 12345, pero el documento mostrará la nueva cantidad (15).

No se generará un nuevo folio ni una segunda respuesta con el número 12346.

📊 ¿Dónde puedo consultar la respuesta modificada?

Puedes consultar las respuestas desde el módulo de Inicio de la Plataforma Web.

Desde allí también puedes visualizar y exportar los datos recopilados.

📌 Importante

Modificar una respuesta actualiza la información existente. Si necesitas conservar la información anterior antes de realizar una modificación, te recomendamos exportar o guardar los datos previamente.

Si necesitas revisar qué cambió, cuándo y quién lo hizo, puedes consultar el Registro de cambios de esa respuesta en particular:

  1. Ve a Inicio (Formularios Recientes).

  2. Busca la respuesta que quieres revisar.

  3. Haz clic en Configurar y selecciona Registro de cambios.

Ahí verás una línea de tiempo con cada modificación —quién la hizo y cuándo— junto con la opción de Ver detalles de cada cambio, aunque el documento de la respuesta ya no muestre el dato anterior.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?