Puedes modificar respuestas que ya fueron enviadas desde la Plataforma Web de DataScope, siempre que tu usuario tenga habilitado el permiso Modificar Respuestas.
Esta función permite corregir o actualizar la información registrada sin crear una respuesta nueva.
✏️ ¿Cómo modificar una respuesta?
Ingresa a la Plataforma Web de DataScope.
Ve a Inicio.
Busca la respuesta que quieres modificar.
Selecciona Acciones > Configurar > Modificar respuesta.
Realiza los cambios necesarios.
Selecciona EDITAR para guardar los cambios.
Una vez guardada la modificación, podrás consultar nuevamente la respuesta desde Inicio.
🔐 ¿Qué permiso necesito?
Para modificar respuestas desde la Plataforma Web, tu usuario debe tener habilitado el permiso Modificar Respuestas.
Este permiso permite realizar modificaciones en las respuestas a las que el usuario tiene acceso, según las restricciones configuradas en su cuenta.
Si no aparece la opción Modificar respuesta, consulta con el Administrador de tu cuenta para verificar tus permisos.
📋 ¿Puedo modificar respuestas de otro usuario?
Sí. Un usuario con los permisos correspondientes puede modificar respuestas enviadas por otros usuarios.
La respuesta continúa asociada al usuario que la registró originalmente.
Para conocer más sobre este caso, consulta: ¿Puedo modificar respuestas de otro usuario?
🕐 ¿Puedo saber qué cambios se realizaron?
Sí. DataScope cuenta con un Registro de Cambios que permite consultar el historial de modificaciones realizadas en las respuestas.
Para acceder: Inicio > selecciona la respuesta > Acciones > Configurar > Registro de Cambios
Desde allí podrás revisar los cambios realizados en la respuesta.
📄 ¿Se genera un nuevo documento al modificar una respuesta?
No. Modificar una respuesta no genera una nueva respuesta ni un nuevo folio.
La información modificada reemplaza los valores anteriores en la respuesta existente.
Para conocer más sobre este comportamiento, consulta: ¿Si modifico una respuesta, se genera un nuevo documento?
📌 Importante
Modificar una respuesta actualiza la información existente. Si necesitas conservar los datos originales antes de realizar una modificación, te recomendamos exportar o guardar la información previamente.