A continuación se presentan las instrucciones para modificar una respuesta de formulario que ya fue enviada.
Antes de realizar una modificación en un formulario contestado, es importante revisar previamente que tu usuario tenga los permisos para modificar respuestas (más información sobre los permisos aquí).
📱 ¿Cómo modificar un registro ya enviado?
Para modificar un registro ya enviado:
Entra a la aplicación.
Da clic en el Menú.
Entra en la pestaña Mi Historial > Completados.
Selecciona el formulario que deseas editar.
Presiona el botón con los tres puntos en la parte superior derecha: Modificar respuesta a Formulario.
Esto permitirá entrar nuevamente en el formulario con las respuestas anteriores pre-cargadas. Podrás modificar las preguntas que desees y luego finalizar el formulario.
Nota: desde este flujo, dentro de la app, solo el usuario que respondió el formulario puede modificar su propia respuesta.
👉 Si necesitas modificar la respuesta de otro usuario, eso también es posible, pero se hace a través de Respuestas Equipo y la edición se realiza desde la Plataforma Web, no directamente dentro de la app. Consulta: ¿Puedo modificar respuestas de otro usuario?
❓ ¿No puedes ver el botón "Modificar respuesta"?
Probablemente no tengas permiso para editar una respuesta ya enviada. Revisa tus permisos de acceso con el usuario Administrador de tu cuenta según este enlace.