En algunos teléfonos Android, las fotos guardadas en la carpeta DCIM no están disponibles para todas las aplicaciones, incluso si les das permiso de “Fotos y videos”. Esto se debe a que Android, a partir de la versión 11, restringe el acceso a ciertas carpetas para proteger la privacidad.
DataScope puede acceder sin problemas a la carpeta Pictures (y sus subcarpetas), por lo que mover tus fotos allí permite que se muestren directamente en los formularios y reportes.
Pasos para mover las fotos
Opción A — Usando Files de Google
Abre la app Files de Google. Si no la tienes, instálala desde Play Store.
Ve a Explorar ➝ Almacenamiento interno.
Abre la carpeta DCIM.
Mantén pulsada la carpeta que quieres mover (por ejemplo:
Camera).Toca Mover a.
Selecciona Almacenamiento interno ➝ Pictures.
(Opcional) Crea una subcarpeta llamada
DataScopepara mantener tus fotos organizadas.Pulsa Mover aquí y espera a que termine.
Opción B — Usando el administrador de archivos de tu teléfono
Samsung (Mis archivos):
Ve a Mis archivos ➝ Almacenamiento interno ➝ DCIM ➝ Mantén pulsada la carpeta ➝ Mover ➝ Pictures ➝ Mover aquí.Xiaomi (Administrador de archivos):
Ve a Administrador de archivos ➝ Almacenamiento interno ➝ DCIM ➝ Mantén pulsada la carpeta ➝ Mover ➝ Pictures ➝ Pegar/Mover aquí.
Después de mover las fotos
Abre DataScope y asegúrate de dar permiso de acceso a todas las fotos y videos.
Cuando adjuntes imágenes en un formulario, busca en la carpeta Pictures o en la subcarpeta que hayas creado.
Notas importantes
Mover las fotos no afecta su calidad ni información (fecha, ubicación, etc.).
La cámara seguirá guardando fotos nuevas en DCIM. Si quieres que DataScope las vea, deberás moverlas periódicamente o copiarlas a Pictures.
Este cambio solo afecta el acceso desde DataScope y otras apps; tus fotos seguirán visibles en la galería del teléfono.