Sí. En DataScope puedes modificar respuestas enviadas por otros usuarios, siempre que tu usuario tenga los permisos necesarios.
La modificación puede realizarse desde la Plataforma Web o desde la aplicación móvil, utilizando la sección Respuestas Equipo.
💻 Modificar una respuesta desde la Plataforma Web
Para modificar una respuesta enviada por otro usuario:
Ingresa a la Plataforma Web.
Ve a Inicio.
Busca la respuesta que quieres modificar.
Selecciona Acciones > Configurar > Modificar Respuesta.
Realiza los cambios necesarios.
Guarda la respuesta.
La respuesta continuará asociada al usuario que la registró originalmente.
📱 Modificar una respuesta desde la aplicación
También puedes acceder a las respuestas de otros usuarios desde la aplicación:
Ingresa a Respuestas Equipo.
Selecciona la respuesta que quieres modificar.
Toca el encabezado de la respuesta.
DataScope abrirá la respuesta en la Plataforma Web.
Modifica la información según los permisos de tu usuario.
Importante: para modificar una respuesta de otro usuario desde la aplicación necesitas tener conexión a internet, ya que la edición se realiza desde la Plataforma Web.
🔐 ¿Por qué no aparece la opción «Modificar Respuesta»?
Si no aparece la opción Modificar Respuesta, es posible que tu usuario no tenga el permiso correspondiente.
En ese caso, el Administrador de la cuenta debe revisar y actualizar los permisos de tu usuario desde: Ajustes y ayuda > Usuarios
📌 ¿Qué debo tener en cuenta?
No todos los usuarios pueden modificar respuestas de otros usuarios.
La posibilidad de modificar una respuesta depende de los permisos asignados al usuario.
Para modificar respuestas desde la aplicación es necesario tener conexión a internet.
Modificar una respuesta actualiza la información existente; no crea una respuesta nueva.
Si quieres conocer más sobre el comportamiento de una respuesta cuando se modifica, consulta: ¿Si modifico una respuesta, se genera un nuevo documento?