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Passo 4: Como ver as respostas e exportar os dados?
Passo 4: Como ver as respostas e exportar os dados?

Guia para ver as respostas de formulários na plataforma web e exportar a informação em arquivos de Excel e/ou PDF

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Escrito por Aristotle
Atualizado há mais de 2 semanas

A visualização das respostas dos formulários é realizada pela plataforma web de DataScope, na aba do Painel do Resumo, como você pode ver na imagem abaixo:

📌 O que você pode fazer no Painel de Resumo?

🕵️‍♂️ Filtrar formulários em segundos

Você pode aplicar vários filtros para encontrar facilmente os formulários que precisa. Filtre por:

  • Data de criação ou atualização

  • Usuário responsável

  • Status do formulário

  • Outros critérios relevantes para sua operação

Gerenciar tarefas na coluna “Ações”

Nesta seção, sem precisar mudar de tela, você pode realizar as seguintes ações:

  • Consultar o histórico de um formulário.

  • Modificar respostas conforme as permissões estabelecidas.

  • Exportar dados para Google Sheets ou PDF.

  • Enviar backups de formulários por e-mail.

  • Iniciar um chat com o usuário responsável.

📌 Nota: Essas ações estão disponíveis para usuários com permissões avançadas ou de administrador.

🗑️ Excluir e recuperar respostas

Se precisar excluir respostas incorretas ou desatualizadas, você pode fazer isso diretamente no Painel de Resumo. Além disso, caso tenha excluído algo por engano, agora é possível recuperar.

🔄 Atualizar status e exportar dados em massa

  • Altere o status de vários formulários de uma só vez.

  • Exporte dados críticos rapidamente para análise ou relatório.


📌 Como buscar as respostas?

É possível selecionar a informação que você deseja visualizar, utilizando distintos filtros que são explicados a seguir:

  • Buscar por data: é possível filtrar por um período de tempo, com um prazo máximo equivalente a 365 dias.

  • Buscar por local: é possível filtrar por formulários que tenha como resposta uma localização da Lista de Endereços.

  • Busca por formulário: é possível filtrar por formulário predefinido na seção de Formulários.

  • Buscar por estado: é possível filtrar por estados de formulários predefinidos na seção Formulários.

  • Buscar por usuário: é possível filtrar pelo usuário que respondeu o respectivo formulário.

  • Buscar por Código do Formulário: é possível buscar pelo código que DataScope atribui automaticamente às respostas do formulário.

  • Buscar por Nome da Pergunta: é possível buscar formulários que contenham uma pergunta específica. (Ex.: nome do cliente, código do produto, SKU...)

  • Buscar por Valor de Resposta: é possível buscar por qualquer resultado que foi registrado em uma resposta. (Ex.: Cliente ABC, #12345, SKU123...) - só é possível buscar por Valor de Resposta se, ao mesmo tempo, você preencher o campo Nome da Pergunta (pode ser somente parte do nome da pergunta).

📌 Nota: para utilizar o filtro de pergunta e resposta, primeiro você deve selecionar o formulário.


📌 Como exportar as respostas filtradas?

Para exportar os resultados obtidos com os filtros de dados, basta clicar no botão Exportar e completar os campos solicitados, assim como a imagem abaixo:

Os campos obrigatórios para realizar a exportação são:

  • Formulário.

  • Intervalo de data

  • Formato de download:

    • Agrupados por Perguntas: neste formato, cada linha do documento do Excel é uma questão e sua resposta de um formulário selecionado.

    • Agrupar por Formulário: neste formato cada linha do Excel é um formulário distinto, e cada coluna terá o nome da pergunta e suas respectivas respostas. (É o formato mais popular)

    • Agrupado por Perguntas Repetíveis: neste formato, cada linha do Excel é uma resposta de um grupo de Perguntas Repetíveis. No caso de ter vários campos deste tipo de pergunta, os dados exportados serão separados em uma folha para cada conjunto de perguntas.

    • Documentos PDF: essa opção permite exportar os dados em um documento PDF

  • Email. Endereço de e-mail no qual deseja receber o arquivo de Excel.

Depois de completados os campos, clique em exportar e em poucos minutos você receberá um e-mail com a informação desejada.


📌 Importante:

Se você não consegue visualizar o botão "Exportar", confirme com o Administrador de sua conta se seu usuário possui os acessos necessários para realizar tal ação.

Mais detalhes no artigo a seguir:


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