Em DataScope, os dados coletados podem ser exportados no formato PDF, Excel ou integrado com o Google Sheets ou outros sistemas. Veja mais detalhes aqui.
Se você não está conseguindo exportar suas respostas, revise os seguintes pontos:
1. Acessos do usuário
Verifique se você tem a permissão do usuário: você tem acesso à exportar dados ou à esse formulário? O artigo abaixo lhe ajudará a revisar estes pontos:
2. Você não recebe o email
Verifique se você está escrevendo o email corretamente. Você verificou se o email não está caindo na caixa SPAM?
Veja aqui como adicionar emails do DataScope à sua lista branca de remetentes:
3. Seção Alertas
Se você não conseguir receber suas exportações, sempre poderá acessá-las na aba Alertas dentro da sua conta (Plataforma Web):
Se você tiver qualquer dúvida ou dificuldade, entre em contato com a nossa equipe de Suporte através do nosso Chat, disponível no aplicativo ou na Plataforma Web.
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