Na DataScope somos comprometidos com a segurança da informação.
Nos responsabilizamos de assegurar que somente você e seus usuários tenham acessos a seus dados. Tanto que nem mesmo a equipe de suporte pode acessar sua informação sem autorização.
No caso de precisar de ajuda de suporte é possível autorizar o acesso da seguinte maneira:
1. Vá até a seção: Configurações > Conta
2. Clique em Configuração Avançada
3. Selecione a opção Conceder Acesso Ao Usuário de Suporte DataScope.
4. Clique em Salvar.
IMPORTANTE:
Se o campo já estiver selecionado, você deverá desmarcar e clicar em “Salvar”. Logo, retornar à página, selecionar o campo novamente e clicar em “Salvar”.
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