Si eliminaste una respuesta en la aplicación DataScope (ver cómo eliminar una respuesta aquí), sigue estos pasos para recuperarla:

1. Accede al Panel de Inicio en la Plataforma web de DataScope para encontrar la respuesta que deseas recuperar. Para hacer esto, haz clic sobre "Formulario Recientes" y luego en "Formularios Eliminados", como se muestra en la siguiente imagen:

2. Luego en Acciones > Configurar y selecciona "Recuperar" como se muestra en la imagen a continuación:

3. ¡Listo! Ahora podrás acceder a la respuesta en la aplicación desde Formularios Recientes.

➡️ ¿No encuentras la respuesta en Inicio?

Si no puedes localizar la respuesta eliminada, revisa que estés utilizando correctamente todas las opciones de filtro. También verifica con el Administrador de tu cuenta si tienes acceso para visualizar respuestas eliminadas. [Más detalles aquí].

➡️ ¿No ves el cambio de estado en la aplicación?

Cuando una respuesta es eliminada, aparece con un guion (-) para indicarlo. Al recuperarla, el guion desaparecerá, y la respuesta se marcará como activa.

Si no ves este cambio de forma automática, puedes sincronizar la aplicación manualmente. [Consulta cómo hacerlo aquí].