Se sua integração não estiver funcionando corretamente, revise as seguintes informações:
➡️ Você fez alguma alteração na folha do Google Sheets integrada?
Observe que se você editar algo na folha, sua integração será interrompida. Portanto, nenhuma alteração deve ser feita em sua folha.
Se houver alguma modificação, faça de novo a integração do formulário com o Google Sheets para tentar corrigir o problema. Se você precisar fazer alterações, deverá adicionar uma nova folha e fazer as alterações na nova folha.
➡️ Você inseriu novos formulários com o aplicativo antes de fazer a integração?
Apenas os novos dados serão refletidos no Google Sheets. Portanto, as respostas anteriores à integração deverão ser enviadas manualmente.
➡️Você concedeu permissão de gravação no documento do Google Sheets?
Você precisa dar permissão de gravação para a planilha do Google Sheets para que a integração funcione para o e-mail datascope-sheets@datascope-io.iam.gserviceaccount.com.
Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, não hesite em entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através do Chat da plataforma.
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Veja este vídeo explicativo sobre como integrar seus formulários
de DataScope com o Google Sheets:
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