¿Cómo buscar a una respuesta desde la app?

Pasos para buscar una respuesta hecha a través de la aplicación móvil de DataScope.

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Escrito por Aristotle
Actualizado hace más de una semana

Para buscar respuestas en la aplicación móvil de DataScope, tienes dos opciones:

  1. "Mi Historial": Puedes utilizar esta opción si deseas buscar tus propias respuestas. Esto significa que podrás encontrar las respuestas que has enviado desde tu propio dispositivo móvil o cuenta de usuario.

  2. "Respuestas Equipo": Si deseas buscar respuestas de otros usuarios, puedes utilizar esta opción. Sin embargo, ten en cuenta que solo podrás acceder a estas respuestas si tienes los permisos adecuados. Puedes obtener más información sobre los permisos necesarios para acceder a estas respuestas en la sección correspondiente (ver más aquí).

➡️ Desde la opción de "Mi Historial"

Siga estos pasos:

1. Seleccione la pestaña "Mi Historial"

2. Se abrirá una pestaña con tres guías: Borradores, Pendientes y Completados

3. Acceda a la guía "Completados"

4. En la parte superior derecha de la pantalla verás un embudo al cual puedes hacer clic para acceder a los filtros disponibles para realizar la búsqueda.

  • Filtrar por formulario.

    • Formulario: puede escoger filtrar por un formulario pre definido en la sección Formulario.

  • Filtrar por configuración.

    • Rango de fecha de inicio/fin: Es posible aplicar un filtro basado en un rango de fechas.

    • Ubicación: Se puede aplicar un filtro para mostrar solo los formularios que contienen una respuesta de ubicación seleccionada de la Lista de Direcciones.

  • Filtro avanzado.

    • Nombre de la pregunta: Se puede realizar una búsqueda de formularios que contengan una pregunta específica, como por ejemplo "Nombre del cliente", "Código de producto" o "SKU".

    • Resultado: Es posible realizar una búsqueda basada en cualquier resultado proporcionado como respuesta en un formulario. Para utilizar este filtro, es necesario especificar el nombre de la pregunta (puede ser solo una parte del nombre de la pregunta). Por ejemplo, se puede buscar por el cliente "ABC", el número "#32424" o el SKU "SKU123".

5. Debe colocar los datos y luego hacer clic en Aplicar para que se aplique el filtro.

➡️ Desde la opción de "Respuestas Equipo"

1. Seleccione la pestaña "Respuesta Equipo"

2. En la parte superior derecha de la pantalla verás un embudo al cual puedes hacer clic para acceder a los filtros disponibles para realizar la búsqueda.

  • Filtrar por formulario.

    • Formulario: puede escoger filtrar por un formulario pre definido en la sección Formulario.

    • Código de formulario: Es posible filtrar por el código automático del formulario en DataScope.

  • Filtrar por configuración.

    • Rango de fecha de inicio/fin: Es posible aplicar un filtro basado en un rango de fechas.

    • Ubicación: Se puede aplicar un filtro para mostrar solo los formularios que contienen una respuesta de ubicación seleccionada de la Lista de Direcciones.

  • Filtrar por estado.

    • Estado: Es posible filtrar por estados de formulario pre definido en la sección Formularios.

  • Filtro avanzado.

    • Nombre de la pregunta: Se puede realizar una búsqueda de formularios que contengan una pregunta específica, como por ejemplo "Nombre del cliente", "Código de producto" o "SKU".

    • Resultado: Es posible realizar una búsqueda basada en cualquier resultado proporcionado como respuesta en un formulario. Para utilizar este filtro, es necesario especificar el nombre de la pregunta (puede ser solo una parte del nombre de la pregunta). Por ejemplo, se puede buscar por el cliente "ABC", el número "#32424" o el SKU "SKU123".

5. Debe colocar los datos y luego hacer clic en Aplicar para que se aplique el filtro.

➡️ Tip - Utiliza períodos más amplios de fecha (inicio y fin) en caso de que no recuerdes la fecha exacta de cuándo has enviado el formulario.

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