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Pergunte ao DataScope - IA

Consulte seus dados operacionais apenas escrevendo uma pergunta, usando o assistente inteligente.

Escrito por Jessica Franco

Pergunte à DataScope é o assistente inteligente da plataforma que permite consultar informações usando linguagem natural e obter respostas imediatas em formato de listas, métricas ou gráficos.


🤖 Onde encontrar o "Pergunte à DataScope"?

Você pode acessá-lo diretamente pelo menu lateral da plataforma. Uma vez dentro, verá o assistente pronto para ajudar.


📊 Que informação você pode consultar?

Com o Pergunte à DataScope, você pode fazer perguntas sobre qualquer um destes registros:

  • Tarefas

  • Respostas de formulários

  • Formulários

  • Locais (antigos e novos)

  • Ativos

  • Assinaturas

  • Não conformidades

  • Usuários e grupos

💡 Isso permite centralizar suas consultas sem precisar navegar entre diferentes seções.

Além de consultar seus registros, você pode perguntar ao assistente como usar a DataScope. O assistente tem carregada a informação do Centro de Ajuda, por isso responde consultas sobre funcionalidades e configurações com base nela.

"Como crio um formulário com seções?"

"Como associo um ativo a uma não conformidade?"

Quando não encontra uma resposta com confiança suficiente, ele oferece encaminhar a consulta para o chat de suporte. Esse encaminhamento conecta você diretamente com a equipe de suporte.


⚙️ O que o assistente pode fazer?

Dependendo do que você precisar, pode fazer diferentes tipos de consultas.

Em alguns casos, o assistente faz uma pergunta de acompanhamento com alternativas predefinidas, por exemplo, que tipo de gráfico você quer ver ou em qual formato exportar. Basta selecionar uma das opções: isso restringe a consulta e evita erros de digitação.

Contar

Obtenha o total de registros que atendem a uma condição.

"Quantas tarefas foram concluídas esta semana?" "Quantas não conformidades estão abertas no local Planta Norte?"


Listar

Veja uma lista de registros com seus detalhes.

"Liste as últimas 10 respostas do formulário de inspeção." "Mostre as tarefas pendentes do grupo Operações."


Detalhe

Explore um registro específico em profundidade.

"Mostre o detalhe da tarefa #4821." "Me dê todas as informações do ativo Compressor-07."


Gráfico / Dashboard

Visualize distribuições e tendências dos seus dados. Você pode pedir os seguintes tipos de gráfico:

  • Barra: comparar categorias

  • Pizza: ver proporções

  • Linha: analisar tendências ao longo do tempo

  • Mapa de calor: identificar padrões por dia ou hora

  • Estatística: mostrar um único número em destaque

"Crie um gráfico de barras com as respostas de cada mês." "Mostre um mapa de calor das assinaturas coletadas por dia da semana."

Depois de gerado o gráfico, você pode ajustá-lo pelo mesmo chat: detalhar os dados por usuário, local ou status, mudar o período consultado e modificar a ordem dos dados.

💾 Salvar e reutilizar dashboards

Todos os gráficos que você gerar podem ser salvos automaticamente no módulo "Meus Dashboards", onde você poderá consultá-los novamente a qualquer momento.

Esses dashboards são dinâmicos, ou seja, se atualizam automaticamente conforme seus dados mudam, sem precisar gerá-los novamente.


Exportar

Baixe a informação consultada diretamente pelo chat, sem entrar no módulo correspondente. Você pode exportar registros como formulários, tarefas e planejamentos.

"Exporte as respostas do formulário de inspeção deste mês."

Antes de gerar o arquivo, o assistente pergunta o formato de exportação.


Criar formulários

Peça um formulário descrevendo o que você precisa, e o assistente propõe a estrutura completa: o título e cada pergunta com seu tipo atribuído.

"Um checklist de inspeção de extintores com foto, localização e assinatura do técnico."

A proposta aparece completa em um cartão dentro do chat antes de ser criada. Você pode ajustá-la conversando, por exemplo, pedindo para tirar a pergunta de temperatura ou adicionar o número de série, e cada ajuste retorna a proposta atualizada.

Ao confirmar, o formulário é criado na sua conta como rascunho, sem ser publicado. Ninguém pode respondê-lo até que você o revise e o publique pelo Editor de Formulários.

Para criar formulários pelo chat, você precisa da permissão de criar formulários, e a criação respeita o limite de formulários do seu plano. Se a estrutura proposta não atender às validações, o formulário não é criado e o assistente indica o que não conseguiu montar.


📎 Fontes da resposta

Cada resposta indica a fonte de dados que o assistente usou, por exemplo, "Fonte: Respostas". Ao lado da fonte, você encontrará um link para o módulo correspondente.

No caso de Respostas e Não Conformidades, o módulo abre com os mesmos filtros que o assistente aplicou, para que você possa revisar o detalhe ou continuar trabalhando a partir dali.


🕘 Histórico de conversas

Todas as conversas que você tiver no Pergunte à DataScope ficam salvas no histórico para que você possa consultá-las novamente quando precisar.

No histórico, você poderá:

  • Ver a data da última mensagem de cada conversa. As conversas são ordenadas automaticamente, mostrando primeiro as mais recentes.

  • Identificar as mensagens por dia por meio de separadores como Hoje, Ontem ou a data correspondente.

  • Ver a hora de cada mensagem. Se passar o cursor sobre a hora, poderá consultar a data e hora completas.

  • Visualizar as datas usando o formato configurado na sua conta (europeu ou inglês) e no idioma selecionado (espanhol, português ou inglês).


🔗 Consultas combinadas

Você pode fazer perguntas mais avançadas combinando várias condições ou ações em uma única consulta.

Exemplo:

"Quantas tarefas concluídas pela equipe A houve este mês? Mostre em um gráfico."

"Quantas não conformidades abertas existem por local e quais usuários as têm atribuídas?" "Liste as tarefas concluídas esta semana junto com o formulário que usaram."

💡 O assistente pode encadear várias buscas dentro de uma mesma pergunta.


🏷️ Referenciar registros com @

Ao escrever sua consulta, você pode usar o símbolo @ para referenciar diretamente:

  • Formulários

  • Usuários e grupos

  • Locais

  • Ativos

Ao digitar @, aparece a lista de opções disponíveis, e você seleciona a que precisa. Assim, o assistente identifica exatamente o registro a que você se refere, sem depender de você digitar o nome completo ou exato.

"Quantas respostas tem @Inspeção diária em @Planta Norte este mês?"


🧠 Dicas para melhores resultados

  • Seja específico com datas: "esta semana", "em março", "nos últimos 30 dias".

  • Mencione o formulário ou grupo quando quiser filtrar por um em particular.

  • Peça o tipo de gráfico que precisa diretamente na sua pergunta.

  • Se você não obtiver o que esperava, reformule a pergunta com mais contexto.

  • Use @ para referenciar formulários, usuários, grupos, locais ou ativos em vez de digitar seus nomes.

  • Quando o assistente oferecer alternativas, selecione uma das opções em vez de digitar a resposta.

⏱️ Período de teste gratuito

Ao acessar o Pergunte à DataScope, é possível que você veja um contador indicando o tempo restante do seu período de teste.

Esse contador mostra quanto tempo falta para você usar a funcionalidade antes que o acesso de teste termine.

💡 Depois de encerrado o período, pode ser necessário ativar essa funcionalidade de acordo com seu plano.

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