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Como instalar o aplicativo da DataScope no meu dispositivo móvel?

Aprenda a baixar o aplicativo da DataScope no seu celular ou tablet e fazer login para começar a responder seus formulários.

Escrito por Jessica Franco

O aplicativo da DataScope está disponível para dispositivos Android e iOS.

📱 Baixar o aplicativo

Selecione o sistema operacional do seu dispositivo:

Android

  1. Abra a Google Play Store no seu dispositivo.

  2. Pesquise por DataScope.

  3. Selecione o aplicativo DataScope.

  4. Toque em Instalar.

👉 Você também pode acessar diretamente:

iPhone ou iPad

  1. Abra a App Store no seu dispositivo.

  2. Pesquise por DataScope.

  3. Selecione o aplicativo DataScope.

  4. Toque em Obter para instalar o aplicativo.

👉 Você também pode acessar diretamente:

🔐 Fazer login no aplicativo

Depois de instalar o aplicativo:

  1. Abra a DataScope.

  2. Digite o e-mail associado à sua conta.

  3. Digite sua senha.

  4. Faça login.

📌 Importante: a senha diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Se o seu dispositivo alterar automaticamente a primeira letra para maiúscula, verifique se a senha foi digitada corretamente.

🔄 Trocar de conta

Se o seu usuário tiver acesso a mais de uma conta, você encontrará no menu do usuário um seletor com as contas disponíveis, identificadas pelo nome.

Ao trocar de conta, o aplicativo encerra a sessão atual e inicia a sessão da conta selecionada. Se a troca não for concluída, o aplicativo encerrará a sessão completamente e você precisará fazer login novamente.

📌 A troca de conta requer conexão com a internet.

Esqueceu sua senha?

Você pode redefini-la seguindo estes passos:

📋 Onde estão meus formulários?

Depois de fazer login, você encontrará a seção Formulários no menu principal.

Nessa seção, serão exibidos os formulários aos quais você tem acesso.

Para começar a responder um formulário, basta selecioná-lo.

📌 Se um formulário não aparecer, verifique se o seu usuário tem permissão para acessá-lo e se o aplicativo está sincronizado corretamente.

📲 Quais dispositivos são compatíveis?

Antes de instalar o aplicativo, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos da DataScope.

❓ Está com problemas para fazer login?

Se você já instalou o aplicativo, mas não consegue acessar sua conta:

  • Verifique se está usando o e-mail correto.

  • Confira se a senha foi digitada corretamente, respeitando letras maiúsculas e minúsculas.

  • Verifique se o dispositivo possui conexão com a Internet.

  • Se esqueceu sua senha, utilize a opção para redefini-la.

Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da DataScope.

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