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¿Cómo configurar una pregunta de tipo Foto?

Configura la pregunta Foto para registrar evidencias visuales desde la app o el formulario web

Escrito por Jessica Franco

La pregunta de tipo Foto permite adjuntar una o varias imágenes a un formulario, desde la app o desde el formulario web. Las fotografías pueden tomarse directamente con la cámara del dispositivo o seleccionarse desde la galería, según la configuración de la pregunta.

Es especialmente útil para registrar evidencias visuales de trabajos realizados, inspecciones, fallas, daños o condiciones de seguridad.

📌 ¿Cómo agregar una pregunta Foto?

  1. Ingresa al Editor de formularios y abre el formulario que deseas modificar.

  2. Haz clic en Agregar nueva pregunta.

  3. Elige el tipo de pregunta Foto.

  4. Completa los siguientes campos:

    • Título: nombre que tendrá la pregunta. Se muestra en el formulario y en las exportaciones.

    • Descripción: agrega instrucciones para orientar al usuario. Por ejemplo: «Toma una fotografía del equipo inspeccionado».

  5. Elige la Calidad de cámara y, si lo necesitas, despliega Opciones avanzadas.

  6. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Configuración de la pregunta Foto

⚙️ ¿Qué opciones puedo configurar?

Calidad de cámara

Elige la calidad de las fotografías:

  • Alta: mayor calidad, aunque la sincronización podría tardar más.

  • Media: la opción recomendada.

  • Baja: fotos más livianas.

Esta opción está disponible en los planes pagos.

Opciones avanzadas

  • Obligatorio: impide que el usuario avance sin adjuntar al menos una fotografía.

  • Deshabilitar galería: evita que el usuario seleccione imágenes almacenadas en su dispositivo. Deberá tomar la fotografía directamente con la cámara.

  • Múltiples fotos: permite adjuntar hasta 10 imágenes en una misma pregunta, tanto en la app como en el formulario web.

  • Saltar preguntas: permite definir a qué pregunta pasa el formulario después de esta.

¿Cómo se visualiza la pregunta al responder el formulario?

La pregunta Foto se muestra junto con el resto de las preguntas del formulario. El usuario puede tomar una fotografía o seleccionar una imagen de la galería, siempre que esta opción esté habilitada.

La forma de navegar por el formulario puede variar según la experiencia de formularios habilitada en la aplicación.

En el formulario web

Al hacer clic en + Imagen, puedes elegir:

  • Subir imagen: selecciona una imagen desde tu computador.

  • Usar cámara: toma una foto con la cámara del dispositivo sin salir del formulario. Esto funciona en las preguntas Foto, Múltiples fotos y Comentarios con foto.

Las preguntas de múltiples fotos también se pueden responder y editar desde el navegador. Por ejemplo, desde la oficina puedes corregir las fotos que un técnico registró en terreno antes de enviar la respuesta al cliente.

Opciones Subir imagen y Usar cámara en el formulario web

🔒 Marca de agua en las fotografías

Cuando la marca de agua está activa en tu cuenta, cada foto nueva que se toma o se sube en DataScope incluye una barra en la parte inferior de la imagen con la siguiente información:

  • Fecha y hora: indica cuándo se registró la fotografía.

  • Ubicación (GPS): muestra la ubicación asociada a la imagen.

  • Logo de DataScope.

La marca de agua queda incorporada a la imagen y se mantiene cuando se visualiza en formularios, galerías, PDF o archivos descargados. Esto permite demostrar cuándo y dónde se tomó cada foto, algo clave para reportes de terreno y auditorías.

¿Cómo se obtiene la ubicación de la fotografía?

DataScope utiliza la siguiente prioridad para determinar la ubicación que aparece en la marca de agua:

  1. La ubicación GPS registrada en la propia fotografía.

  2. Si la fotografía no contiene información GPS, utiliza la ubicación registrada en la respuesta del formulario.

  3. Si no hay información de ubicación disponible, se muestra "--".

¿Cómo se activa?

  • La marca de agua se habilita a nivel de cuenta y no puede activarse ni desactivarse desde la configuración de la pregunta.

  • En las cuentas nuevas viene activada.

  • En las cuentas anteriores, la activa el equipo de DataScope. Si quieres usarla, escríbenos por el chat de soporte.

  • Se aplica solo a las fotos nuevas desde que se activa. Las fotos anteriores no cambian.

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