En DataScope puedes buscar formularios ya enviados utilizando filtros tanto desde la plataforma web como desde la aplicación móvil. Esto te permite encontrar rápidamente información específica, revisar respuestas antiguas y gestionar registros de tu operación.

📌 Importante:
Para visualizar respuestas sincronizadas, el dispositivo debe tener conexión a internet.

📌 Desde la Plataforma Web

Inicia sesión en DataScope con tu usuario y contraseña.
Ingresa a la sección Inicio.
Utiliza los filtros disponibles para encontrar la información que necesitas:

Fecha
Formulario
Usuario
Estado
Lugar
Código del formulario
Pregunta y respuesta

4. Las respuestas aparecerán en la tabla de resultados dentro de la sección Inicio.

5. Si existen más resultados, puedes navegar entre páginas utilizando los controles al final de la tabla.

💡 Tip:
Por defecto, DataScope muestra respuestas de los últimos 7 días. Si no encuentras un formulario, intenta utilizar un rango de fechas más amplio.

📌 Desde la Aplicación Móvil

➡️ Desde la opción de "Mi Historial"

1. Seleccione la pestaña "Mi Historial"

2. Se abrirá una pestaña con tres guías: Borradores, Pendientes y Completados

3. Acceda a la guía "Completados"

4. En la parte superior derecha de la pantalla verás un embudo al cual puedes hacer clic para acceder a los filtros disponibles para realizar la búsqueda.

Filtrar por formulario.
- Formulario: puede escoger filtrar por un formulario pre definido en la sección Formulario.
Filtrar por configuración.
- Rango de fecha de inicio/fin: Es posible aplicar un filtro basado en un rango de fechas.
- Ubicación: Se puede aplicar un filtro para mostrar solo los formularios que contienen una respuesta de ubicación seleccionada de la Lista de Direcciones.
Filtro avanzado.
- Nombre de la pregunta: Se puede realizar una búsqueda de formularios que contengan una pregunta específica, como por ejemplo "Nombre del cliente", "Código de producto" o "SKU".
- Resultado: Es posible realizar una búsqueda basada en cualquier resultado proporcionado como respuesta en un formulario. Para utilizar este filtro, es necesario especificar el nombre de la pregunta (puede ser solo una parte del nombre de la pregunta). Por ejemplo, se puede buscar por el cliente "ABC", el número "#32424" o el SKU "SKU123".

5. Debe colocar los datos y luego hacer clic en Aplicar para que se aplique el filtro.

➡️ Desde la opción de "Respuestas Equipo"

1. Seleccione la pestaña "Respuesta Equipo"

2. En la parte superior derecha de la pantalla verás un embudo al cual puedes hacer clic para acceder a los filtros disponibles para realizar la búsqueda.

Filtrar por formulario.
- Formulario: puede escoger filtrar por un formulario pre definido en la sección Formulario.
- Código de formulario: Es posible filtrar por el código automático del formulario en DataScope.
Filtrar por configuración.
- Rango de fecha de inicio/fin: Es posible aplicar un filtro basado en un rango de fechas.
- Ubicación: Se puede aplicar un filtro para mostrar solo los formularios que contienen una respuesta de ubicación seleccionada de la Lista de Direcciones.
Filtrar por estado.
- Estado: Es posible filtrar por estados de formulario pre definido en la sección Formularios.
Filtro avanzado.
- Nombre de la pregunta: Se puede realizar una búsqueda de formularios que contengan una pregunta específica, como por ejemplo "Nombre del cliente", "Código de producto" o "SKU".
- Resultado: Es posible realizar una búsqueda basada en cualquier resultado proporcionado como respuesta en un formulario. Para utilizar este filtro, es necesario especificar el nombre de la pregunta (puede ser solo una parte del nombre de la pregunta). Por ejemplo, se puede buscar por el cliente "ABC", el número "#32424" o el SKU "SKU123".

5. Debe colocar los datos y luego hacer clic en Aplicar para que se aplique el filtro.

⚠️ ¿No encuentras una respuesta?

Si no logras encontrar un formulario enviado, revisa lo siguiente:

Amplía el rango de fechas utilizado.
Verifica que la respuesta haya sido sincronizada correctamente.
Revisa si el formulario fue enviado desde la cuenta correcta.
Confirma que tienes permisos para visualizar esas respuestas.

📌 Las respuestas solo aparecerán en Inicio una vez sincronizadas completamente.

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