En DataScope ofrecemos distintos planes para adaptarnos a las necesidades de tu empresa. Estos planes se estructuran en función de dos variables clave:
🔹 El número de acciones mensuales/anuales que necesitas.
🔹 El tipo de plan que mejor se adapta al nivel de funcionalidades que buscas: Starter, Professional o Enterprise.
A continuación, te explicamos en qué consisten estos elementos y qué incluye cada tipo de plan.
¿Qué son las acciones?
Una acción corresponde a cualquiera de los siguientes elementos registrados en la plataforma:
Envío de una respuesta de formulario
Creación de un tickets.
Cada documento firmado.
Registro de una capacitación.
Cada vez que uno de estos eventos ocurre, se descuenta una acción del total disponible en tu plan mensual/anual.
Los paquetes de acciones disponibles son:
750
1.500
2.000
5.000
10.000
20.000
50.000 o más
Puedes empezar con un volumen bajo y escalar cuando tu operación lo requiera.
Tipos de planes disponibles
Los planes están diseñados para ofrecer diferentes niveles de funcionalidades según las necesidades de tu empresa:
📌 Básico (Gratuito)
Este plan está pensado para cubrir necesidades simples de digitalización.
Características generales:
Hasta 100 acciones por mes
Máximo 3 formularios
Las respuestas se almacenan por 30 días
No permite exportar respuestas en Excel ni descargar archivos PDF
No incluye integraciones
Soporte por correo electrónico y chat
Si se superan las 100 respuestas al mes, es posible seguir completando formularios, pero las nuevas respuestas solo estarán disponibles mediante una actualización de plan.
🟦 Starter
Ideal para equipos pequeños que están comenzando con la digitalización de sus procesos.
Incluye:
Exportación de datos a Excel
Integración con Google Sheets, Zapier y Power Automate
Formularios Web
Hasta 5 formularios
Soporte por chat
Usuarios ilimitados
Almacenamiento de respuestas por 1 año
Costo por respuesta adicional (si se excede el límite de acciones mensuales/anuales)
No incluye: funcionalidades avanzadas como API, tickets, firma electrónica o módulo de educación.
🟪 Professional
Pensado para empresas que requieren más flexibilidad, automatización y seguimiento de procesos.
Incluye todo lo del plan Starter, más:
Formularios ilimitados
API
Asignador de tareas
PDFs personalizados
Módulo de tickets
Módulo de firma electrónica
Almacenamiento por 2 años
Capacitación guiada para el equipo
No incluye: firmas dinámicas, funcionalidades personalizadas ni algunas integraciones avanzadas como Webhooks OAuth2 o gráficas personalizadas.
🟨 Enterprise
Diseñado para grandes organizaciones que necesitan personalización y herramientas avanzadas de integración, seguridad y análisis.
Incluye todo lo de los planes anteriores, más:
Módulo de Educación
Webhooks OAuth2
Firma dinámica
Gráficas personalizadas (funcionalidad adicional)
Implementación personalizada (onboarding guiado según tus procesos)
Almacenamiento extendido por hasta 100 años
Todo tipo de integraciones y configuraciones a medida
Este plan es completamente personalizable y se adapta a las necesidades complejas de tu operación.
¿Puedo escalar mi plan?
¡Sí! Puedes aumentar el número de acciones en cualquier momento si tus necesidades crecen, sin tener que cambiar de tipo de plan si no lo deseas. También puedes cambiar al siguiente plan (por ejemplo, de Starter a Professional) si necesitas más funcionalidades.
¿Qué pasa si excedo mis acciones?
En todos los planes (Starter, Professional y Enterprise), si superas el número de acciones incluidas en tu plan, puedes seguir operando pagando un monto por cada respuesta adicional.
Este monto varía según el número de acciones contratadas y se calcula automáticamente en tu facturación mensual/anual.
Resumen
| Starter | Professional | Enterprise |
Exportación Excel | Si | Si | Si |
Integraciones Google Sheets | Si | Si | Si |
Integraciones con Zapier y Power Automate | Si | Si | Si |
Formularios Web | Si | Si | Si |
Número de Formularios | 5 | Ilimitados | Ilimitados |
API | No | Si | Si |
Asignador de Tareas | No | Si | Si |
PDF Personalizado | No | Si | Si |
Tickets | No | Si | Si |
Módulo Educación | No | Si | Si |
Webhooks Oauth2 | No | No | Si |
Firma Electrónica | No | Si | Si |
Firma Dinámica | No | No | Si |
Gráficas Personalizadas | No | No | Adicional |
Soporte DataScope | Chat | Capacitación guiada | Implementación personalizada |
Usuarios | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Almacenamiento | 1 Año | 2 Años | 100 Años |
🔔 Importante para usuarios en Chile:
Si tu empresa se encuentra en Chile, la suscripción debe solicitarse directamente a través de nuestro chat de soporte o escribiendo al correo payments@mydatascope.com. Nuestro equipo te guiará en el proceso y resolverá cualquier duda asociada a la contratación.
Modalidades de suscripción
Planes anuales: el total del plan se cobra al momento de la inscripción.
Planes mensuales: el cobro se renueva automáticamente cada mes hasta que se solicite la cancelación.
📌 Precios y promociones
Para conocer los precios actualizados y las promociones vigentes, visita:
Si aún tienes dudas sobre cuál es el plan más adecuado para tu empresa, puedes contactarnos a través del chat y te ayudaremos a elegir la mejor opción según tus procesos y volumen de uso.
----------------------------------------------------------------------------------
Artículos Relacionados
----------------------------------------------------------------------------------