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¿Cómo importar listas personalizadas de forma masiva?

Aprenda a crear o actualizar listas personalizadas mediante la importación de un archivo Excel.

Escrito por Aristotle

📌 Importar listas personalizadas

La importación masiva permite crear o actualizar listas personalizadas cargando un archivo Excel con la estructura requerida.

1. Descargar el archivo de ejemplo

Diríjase a Ajustes y Ayuda > Listas > Listas personalizadas y haga clic en Importar listas.

En la ventana de importación, seleccione Descargar ejemplo para obtener la plantilla con el formato correcto.

2. Completar el archivo Excel

Abra la plantilla y complete la información de cada elemento de la lista.

Las columnas disponibles son:

Columna

Descripción

Nombre

Nombre del elemento. Puede corresponder a un producto, ciudad, país, pregunta u otro dato. Este campo es obligatorio y debe ser único. Es el valor que se mostrará en la aplicación y en las exportaciones.

Descripción

Información adicional para identificar el elemento. Se muestra en la plataforma, pero no aparece en las respuestas exportadas.

Código

Identificador único para cada elemento de la lista. Este campo debe contener valores únicos.

Atributo 1

Campo opcional para almacenar información adicional, como precios, ponderaciones o cualquier otro dato asociado al elemento.

Atributo 2

Segundo campo opcional para información complementaria.

3. Guardar el archivo

Una vez completada la información:

  • Guarde el archivo

  • Mantenga la estructura original de la plantilla.

  • No elimine ni modifique los encabezados de las columnas.

4. Cargar el archivo

En la ventana Importar listas personalizadas:

  1. Arrastre y suelte el archivo Excel en el área de carga o haga clic en búscalo para seleccionarlo desde su computador.

  2. Haga clic en Importar.

La plataforma procesará automáticamente el archivo y creará o actualizará las listas correspondientes.


📌 Requisitos del archivo

Antes de importar, verifique que se cumplan las siguientes condiciones:

  • La columna Nombre debe estar completa.

  • Los valores de las columnas Nombre y Código deben ser únicos dentro de la lista.

  • Cada lista puede contener hasta 10.000 elementos.

Importante: Si existen valores duplicados en las columnas Nombre o Código, algunos elementos podrían no importarse correctamente.


📌 Consideraciones importantes

Nombre de la lista

El nombre de la lista que se creará en la plataforma corresponderá al nombre de la hoja del Excel, no al nombre del archivo importado.

Por ejemplo:

  • Archivo: Productos.xlsx

  • Hoja: Lista de Productos

Resultado: la lista creada en la plataforma se llamará Lista de Productos.

Verificar formato de los datos

Se recomienda que la columna Nombre esté configurada como tipo Texto en Excel para evitar modificaciones automáticas del formato.

Revisar información copiada y pegada

Si copia información desde otros archivos, verifique que no existan:

  • Filas o columnas ocultas.

  • Formatos especiales heredados.

  • Espacios adicionales o caracteres no visibles.

Realizar esta revisión antes de importar ayudará a evitar errores en la carga.

Nota: Aunque es posible crear listas con más de 10.000 elementos, las búsquedas dentro de la plataforma mostrarán únicamente los primeros 10.000 resultados.


📌 ¿Dónde puedo utilizar una lista personalizada?

Las listas personalizadas pueden asociarse a preguntas de tipo:

  • Checklist

  • Checkbox

  • Número lista de datos

  • Texto lista de datos

  • Selección lista de datos

Esto permite reutilizar la misma información en múltiples formularios y mantenerla actualizada desde un único lugar.

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