La programación de envío de tareas te permite definir con anticipación cuándo el usuario recibirá una tarea, facilitando la organización y preparación del trabajo.
🧭 Pasos para programar el envío
Dirígete a Tareas en el portal web
Haz clic en Nueva tarea o edita una existente
Completa los campos principales (usuario, formulario, fecha y hora)
En la sección “Programar envío de la tarea”, selecciona una opción:
Enviar ahora
Al inicio de la tarea
X días antes (siempre y cuando la fecha de envío según de acuerdo a la programación no sea una fecha pasada)
Guarda la tarea
⏱ Opciones de programación
Enviar ahora: la tarea se envía inmediatamente
Al inicio: el usuario la recibe justo en la fecha/hora de inicio configurada para la tarea
Con anticipación: permite enviar la tarea al usuario días previos a la fecha de inicio de la tarea
⚠️ Restricciones
Las opciones disponibles de programación dependen de la fecha de inicio configurada
Si la tarea es para el mismo día, no podrás seleccionar días de anticipación
📥 Programación en importación de tareas
Si utilizas importación masiva (Excel), también puedes definir el envío programado.
¿Qué cambió?
Se agregó una nueva columna al final:
“Programar envío (días antes)”
¿Cómo usarla?
Ingresa un número de días (por ejemplo:
1,3,7)Esto indica cuántos días antes de la fecha de inicio de la tarea se enviará
📌 Consideraciones
Si la tarea quiere ser enviada en el momento que se crea, esta columna debe dejarse vacía.
Si la tarea quiere ser enviada en la fecha/hora de inicio configurada, esta columna debe dejarse con valor 0.