Para exportar las respuestas de tus formularios, dirígete a la sección Inicio de la plataforma web y aplica los filtros necesarios para seleccionar la información que deseas descargar.
Importante: Para habilitar el botón Exportar, primero debes seleccionar un formulario desde los filtros.
Al hacer clic en Exportar, se abrirá una ventana donde podrás seleccionar el formato de exportación y email donde será enviado el archivo:
Formatos de exportación disponibles
DataScope permite exportar la información en los siguientes formatos:
Excel Agrupado por preguntas: En este formato cada fila del documento Excel es una pregunta de un formulario seleccionado.
Excel Agrupado por formulario: En este formato cada fila del Excel es un formulario distinto, y en las columnas se van a mostrar todas las respectivas respuestas.
Excel Agrupado por Preguntas Repetibles: En este formato cada fila del Excel es una respuesta de una o más preguntas dentro de las Preguntas Repetibles. En caso de contar con múltiples campos de "Preguntas Repetibles" distintos, la exportación se va a separar por hojas en un mismo documento.
Documentos PDF: Genera un archivo ZIP que contiene un documento PDF por cada respuesta incluida en la exportación.
Email
Dirección de correo electrónico donde se desea recibir el archivo Excel.
Una vez completados los campos requeridos, en pocos minutos recibirás un correo con el enlace para descargar el archivo solicitado.
📌 Consideraciones importantes
Si no visualizas el botón Exportar, verifica lo siguiente:
Que hayas seleccionado un formulario en los filtros.
Que el rango de fechas seleccionado no sea superior a 6 meses. Si el período excede este límite, la opción de exportar permanecerá deshabilitada.
Que tu usuario tenga permisos para exportar información. Si tienes dudas, consulta con el administrador de tu cuenta.
Que tu plan incluya la función de exportación de datos, ya que las cuentas gratuitas no disponen de esta funcionalidad.
Más detalles en el siguiente artículo: ¿Puedo limitar permisos a ciertos usuarios?
📌 Si modifico las preguntas de un formulario ¿qué ocurre con el orden de los datos en la exportación en Excel?
El Excel exportado siempre reflejará el formato actual del formulario.
Si agrega un campo, los formularios anteriores que no tenían esta información presentarán esta celda en blanco, y los siguientes campos se ajustarán todos hacia adelante.
Si elimina una pregunta, los datos anteriores se mantendrán en una columna, y sus celdas se quedaran en blanco cuando tenga nuevas respuestas.
A continuación un video explicativo sobre cómo ver sus datos y
exportarlos en diferentes formatos:
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