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Pregunta Instrucción

¿Cómo configurar la pregunta de tipo Instrucción?

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Escrito por Aristotle
Actualizado hace más de 2 meses

Este tipo de pregunta no requiere una respuesta por parte del usuario, ya que está diseñada exclusivamente para mostrar instrucciones, información contextual o aclaraciones dentro del formulario.

📌 ¿Cuándo usar esta pregunta?

Puedes utilizar este tipo de pregunta para:

  • Mostrar un aviso antes de que se firme el formulario.

  • Incluir condiciones o términos de uso.

  • Presentar el formulario al cliente o encuestador.

  • Dividir secciones del formulario para que sea más claro.

Es ideal para entregar información fija que el usuario solo debe leer o tener en cuenta, sin necesidad de interactuar.

⚙️ ¿Cómo configurarla?

  1. Haz clic en una pregunta existente o selecciona “Agregar nueva pregunta”.

  2. Completa los campos:

    • Título: aparece en la app y sirve como encabezado para la instrucción.

    • Instrucción: escribe o copia el contenido informativo o explicativo que se mostrará al usuario.

  3. Opciones de edición del texto

    • Agregar negritas, cursivas, encabezados y listas con viñetas o numeración.

    • Insertar links o hipervínculos.

    • Subir imágenes desde tu computador.

    • Insertar videos o contenido multimedia desde una URL.

    • Incluir una tabla si necesitas mostrar datos organizados.

  4. Haz clic en “Guardar” para registrar los cambios.


📱 Vista en la app

Nueva experiencia (formulario en scroll):

  • La instrucción se muestra integrada en el flujo del formulario, sin interrupciones.

  • Ideal para que el usuario lea la información sin tener que avanzar pantalla por pantalla.

Experiencia anterior (una pregunta por pantalla):

  • La instrucción se presenta de forma individual y se avanza tocando “Siguiente”.

  • Algunos usuarios aún pueden ver el formulario de esta forma si no han migrado a la experiencia en scroll (puede activarse o desactivarse temporalmente).

ℹ️ Consideraciones importantes

  • Este tipo de pregunta no genera respuesta en los reportes.

  • Solo sirve para mostrar texto, imágenes o contenido embebido.

  • Muy útil para separar secciones o entregar información clave dentro del formulario.


***

¡¡Listo!!

Para continuar con la creación de su formulario, le recomendamos volver a alguno de estos artículos:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?