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Pregunta Instrucción

¿Cómo configurar la pregunta de tipo Instrucción?

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Escrito por Aristotle
Actualizado hace más de una semana

Este tipo de pregunta no requiere una respuesta por parte del usuario, ya que está diseñada exclusivamente para mostrar instrucciones, información contextual o aclaraciones dentro del formulario.

📌 ¿Cuándo usar esta pregunta?

Puedes utilizar este tipo de pregunta para:

  • Mostrar un aviso antes de que se firme el formulario.

  • Incluir condiciones o términos de uso.

  • Presentar el formulario al cliente o encuestador.

  • Dividir secciones del formulario para que sea más claro.

Es ideal para entregar información fija que el usuario solo debe leer o tener en cuenta, sin necesidad de interactuar.

⚙️ ¿Cómo configurarla?

  1. Haz clic en una pregunta existente o selecciona “Agregar nueva pregunta”.

  2. Completa los campos:

    • Título: aparece en la app y sirve como encabezado para la instrucción.

    • Instrucción: escribe o copia el contenido informativo o explicativo que se mostrará al usuario.

  3. Opciones de edición del texto

    • Agregar negritas, cursivas, encabezados y listas con viñetas o numeración.

    • Insertar links o hipervínculos.

    • Subir imágenes desde tu computador.

    • Insertar videos o contenido multimedia desde una URL.

    • Incluir una tabla si necesitas mostrar datos organizados.

  4. Haz clic en “Guardar” para registrar los cambios.


📱 Vista en la app

Nueva experiencia (formulario en scroll):

  • La instrucción se muestra integrada en el flujo del formulario, sin interrupciones.

  • Ideal para que el usuario lea la información sin tener que avanzar pantalla por pantalla.

Experiencia anterior (una pregunta por pantalla):

  • La instrucción se presenta de forma individual y se avanza tocando “Siguiente”.

  • Algunos usuarios aún pueden ver el formulario de esta forma si no han migrado a la experiencia en scroll (puede activarse o desactivarse temporalmente).

ℹ️ Consideraciones importantes

  • Este tipo de pregunta no genera respuesta en los reportes.

  • Solo sirve para mostrar texto, imágenes o contenido embebido.

  • Muy útil para separar secciones o entregar información clave dentro del formulario.


***

¡¡Listo!!

Para continuar con la creación de su formulario, le recomendamos volver a alguno de estos artículos:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?