Español

¿Cómo importar los nuevos formularios de COVID-19 a mi cuenta DataScope?

Instrucciones para agregar en su cuenta los formularios para prevenir el contagio por COVID-19 en su equipo de trabajo

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Videos - DataScope

En este artículo encontrará videos que explican las diversas funcionalidades de DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Qué es DataScope?

Introducción a la herramienta para gestionar equipos y recolectar datos en campo de forma simple y eficiente

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cuáles son las funcionalidades de DataScope?

¿Quieres saber más de DataScope? Aquí te dejamos información sobre las funcionalidades de la plataforma

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Qué usos puedo darle a DataScope?

¿Quiere comenzar con la Transformación Digital? Mire esta guía sobre los usos de DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Qué tipo de formularios puedo crear en DataScope?

Artículo con los principales usos de los formularios móviles

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿En qué dispositivos puedo responder los formularios?

Información sobre los dispositivos que pueden acceder a la plataforma de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿DataScope puede funcionar sin conexión?

En esta sección se detalla la funcionalidad de trabajar sin conexión a internet.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿La sincronización de datos es automática?

Cómo ocurre la sincronización de datos en DataScope, principalmente en el modo offline.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo integrar DataScope a otro software?

Información sobre los tipos de integraciones [API | Zapier | Webhooks | Klipfolio | Google Sheets]

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Instalación y Mantenimiento de equipos

Aquí te mostramos los beneficios de la Transformación Digital implementada en la Instalación y Mantención de equipamiento

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Formularios de instalación y mantenimiento para compañías de climatización

Todos los resultados de su inspección pueden ser visualizados en terreno. Además genera un informe a medida y asigna tareas.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Inspecciones/Auditorías en campo

Descripción de cómo DataScope puede facilitar las tareas de inspecciones o auditorías en campo

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Control de Calidad

¿Quiere modernizar sus procesos de Control de Calidad? Esta guía muestra los beneficios de utilizar DataScope en su organización

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Reporte de Incidentes

Descripción de cómo DataScope puede facilitar las tareas de Reporte de Incidentes

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Encuestas en Campo

Descripción de cómo DataScope facilita el levantamiento de información a través de encuestas

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Ventas en Campo

Descripción de cómo DataScope puede apoyar en los procesos de ventas en campo

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Paso 0: ¿Cómo crear una cuenta gratuita en DataScope?

Guía de paso a paso para crear una cuenta gratuita en DataScope y comenzar a trabajar de forma digital

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Paso 1: ¿Cómo crear formularios?

Guía para crear formularios y comenzar a configurar su cuenta DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Paso 2: ¿Cómo crear un nuevo usuario en su cuenta DataScope?

Guía para agregar en su cuenta a su equipo de trabajo como usuarios DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Paso 3: ¿Cómo instalar la app de DataScope en su dispositivo móvil y responder formularios?

Guía para instalar la aplicación de DataScope en su teléfono o tablet y así responder los formularios móviles

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Paso 4: ¿Cómo ver las respuestas y exportar los datos?

Guía para ver las respuestas de formularios en el portal web y exportar la información en planillas de Microsoft Excel o en PDF

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Paso 5: ¿Cómo asignar una tarea a un usuario DataScope?

Guía para utilizar el Asignador de Tareas. Cómo asignar tareas a los usuarios de su cuenta y monitorear el cumplimiento

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Paso 6: Configuraciones Avanzadas

Guía para sacar el máximo de provecho a tu cuenta de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo usar el constructor de formularios?

Guía de tipo y uso de las preguntas en DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo importar una plantilla de formulario?

Pasos para importar y modificar una plantilla de formulario de la biblioteca de modelos de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo ver mi formulario?

Puede acceder a su formulario desde la aplicación móvil o generar una respuesta para ver como resultó en PDF

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Es posible duplicar un formulario?

¿Puedo duplicar un formulario sin tener que agregar las mismas preguntas manualmente?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo modificar un formulario?

Pasos para modificar un formulario que ya fue creado.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cuáles tipos de pregunta pueden ser obligatorias?

Estos son los tipos de preguntas que pueden ser obligatorias en su formulario.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo hacer cálculos en los formularios?

Guía para hacer cálculos automáticos utilizando las listas de la plataforma.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo escribir preguntas más largas en mi formulario?

Detalles sobre el uso del campo "Instrucción Pregunta" para agregar preguntas más largas a sus formularios.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo usar límites de rango en las alternativas de mis preguntas?

Cómo establecer límites en sus alternativas de preguntas en DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Cómo crear listas relacionadas

Tips para crear listas que se relacionen en la construcción de sus formularios móviles

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo agregar más de una foto a mi formulario?

Pasos para agregar más de una pregunta de foto a sus formularios

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo usar preguntas condicionales?

Guía de cómo utilizar las preguntas condicionales para modificar el orden de las preguntas.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Es posible tener más de una condición en las preguntas condicionales?

Pasos para crear diferentes condiciones usando preguntas condicionales en DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo cambiar el nombre de mi formulario?

Pasos para cambiar el nombre de su formulario en el Creador de Formularios Móviles

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo eliminar un formulario?

Pasos para eliminar o desactivar un formulario creado en el Constructor de Formularios Móviles

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo reactivar un formulario?

Pasos para reactivar un formulario que ha sido desactivado

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo completar un formulario de DataScope?

Instrucciones para que los usuarios de su cuenta puedan responder los formularios

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo instalar la aplicación de DataScope en su dispositivo móvil?

Instrucciones para descargar e instalar la aplicación de DataScope en su dispositivo móvil para responder los formularios

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo buscar elementos específicos en una gran lista desde la App?

Instrucciones para utilizar los filtros de la aplicación y buscar fácilmente los elementos de una lista

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo sincronizar las respuestas pendientes?

Instrucciones para realizar una sincronización manual de los formularios que fueron contestados sin conexión a internet

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo actualizar una lista desde el móvil?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo modificar una respuesta ya enviada desde mi dispositivo?

Instrucciones para modificar las respuestas de un formulario enviado

Written by Aristotle
Updated over a week ago

No logro modificar las respuestas de mis formularios. ¿Qué puedo hacer?

Pasos para comprobar si su usuario tiene los permisos para modificar respuestas hechas a través de la aplicación móvil.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo ver múltiples preguntas en una sola pantalla?

¿Es posible poner varias preguntas en la misma pantalla?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo modificar el tamaño del texto en la aplicación de DataScope?

Instrucciones para para aumentar o reducir el tamaño del texto en dispositivos iOS y Android

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo hacer que aparezcan los datos GPS (latitud y longitud) en mis formularios?

Las respuestas de sus formularios en DataScope pueden presentar los datos de latitud y longitud automáticamente.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo sincronizar en mi dispositivo los cambios hechos en un formulario?

Instrucciones para actualizar/sincronizar la aplicación de forma manual en un dispositivo para ver los cambios hechos en un formulario.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Si modifico una respuesta, se genera un nuevo documento?

¿Qué sucede cuando modifico una respuesta ya enviada a través de la aplicación DataScope?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo eliminar una respuesta?

Pasos para borrar registros ya enviados.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo borrar los formularios pendientes?

Pasos para eliminar un formulario en borrador (pendiente)

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo recuperar una respuesta ya eliminada?

Pasos para recuperar una respuesta que se eliminó desde la aplicación de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo buscar a una respuesta desde la app?

Pasos para buscar una respuesta hecha a través de la aplicación móvil de DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo empezar a rellenar un formulario desde la computadora y finalizarlo a través de la app?

A través de nuestra integración con Google Forms, ahora puede empezar a rellenar un formulario en la oficina y finalizarlo en terreno

Written by Aristotle
Updated over a week ago

No puedo tomar fotografías desde la Aplicación

Debes revisar la memoria o los permisos de tu dispositivo

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo evitar faltas de ortografía en tus formularios?

Instrucciones para activar el auto-corrector en su dispositivo móvil y así evitar las faltas de ortografías en los formularios DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo mostrar puntos y comas en el teclado numérico de la aplicación DataScope?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo activo los servicios de ubicación para DataScope?

Como activar o desactivar el uso de su ubicación en la aplicación de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Qué sucede con los datos del GPS si modifico una respuesta?

Detalles de la información de latitude y longitude si una respuesta es modificada.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Qué sucede si no hay señal GPS en el lugar donde se está recolectando información?

En este caso podría mostrar el ultimo punto de geolocalización disponible o en blanco.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo resolver dudas a través de la aplicación?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo exportar mis respuestas desde la aplicación móvil?

Pasos para exportar sus respuestas directamente a través de la aplicación de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo enviar un formulario realizado a un correo desde la aplicación?

Pasos para enviar una respuesta de formulario directamente desde la aplicación a una dirección de correo electrónico

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo saber si tengo la versión actualizada DataScope?

Revisar la versión que tengo de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Qué puedo hacer si mi dispositivo Android se vuelve lento?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo buscar respuestas?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo buscar un formulario ya enviado en DataScope?

Paso a paso de cómo buscar formularios ya enviados en la plataforma.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo exportar datos en Microsoft Excel?

Instrucciones para realizar la exportación de la base de datos en Excel

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo utilizar el filtro de Ubicación en la sección Resumen?

Pasos para utilizar el filtro de ubicación para filtrar sus respuestas en Resumen (Plataforma Web)

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo modificar los estados que puedo asignar a cada formulario?

Acá podrás agregar, modificar o eliminar estados a los formularios de tu cuenta.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo sacar el pie de firma de DataScope del Formulario PDF?

Como personalizar el diseño de su PDF en DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

No encuentro una respuesta en la pestaña Resumen. ¿Qué puedo hacer?

Pasos a seguir si no logras encontrar una respuesta en Resumen (Plataforma Web)

Written by Aristotle
Updated over a week ago

No logro exportar mis respuestas, ¿qué puedo hacer?

Qué hacer cuando no puede exportar respuestas de sus formularios

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Si borro un formulario, se borran las respuestas automáticamente?

¿Cuándo borro un formulario en el Constructor de Formularios Móviles, qué ocurre con las respuestas de este formulario?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

La fecha y hora que aparece en Resumen no es correcta. ¿Qué hacer?

Puntos a revisar si su formulario presenta datos automáticos incorrectos de fecha y/o hora.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo agregar un usuario existente a mi cuenta de DataScope?

¿Cómo puedo agregar un usuario ya creado en DataScope a mi cuenta para trabajar con mis formularios?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo importar usuarios masivamente?

Como crear usuarios masivamente en su cuenta desde una lista en Excel

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo limitar permisos a ciertos usuarios?

Descripción de los atributos y permisos que se le pueden otorgar a cada usuario de su cuenta

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo restringir el acceso de usuarios a ciertos formularios?

Cómo restringir el acceso de sus usuarios a ciertos formularios

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cuántos usuarios puedo tener en mi cuenta de DataScope?

¡Puede crear tantos usuarios como necesite en su cuenta de DataScope!

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo reemplazar a un usuario?

Pasos para reemplazar a un usuario en su cuenta de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo reactivar un usuario que fue desactivado?

Instrucciones para activar nuevamente un usuario que ha sido deshabilitado

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Si desactivo un usuario, se borran las respuestas que han sido enviadas por él?

¿Cuándo desactivo un usuario, qué ocurre con las respuestas que él ha enviado?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Cambié los permisos de un usuario pero el cambio no tuvo efecto.

Pasos para actualizar los permisos de sus usuarios.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Olvidé mi contraseña, ¿cómo la puedo restablecer?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo deshabilitar mi cuenta?

Si desea deshabilitar su cuenta de DataScope, estos son los pasos a seguir.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo las listas pueden facilitar la construcción de formularios?

¿Quieres facilitar la construcción de tus formularios? Esta guía muestra cómo utilizar las listas de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo llamar una lista de respuestas predeterminadas en una pregunta?

Descubre como facilitar el acceso a las respuestas predeterminadas

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo cargar una lista masivamente?

Como cargar una lista de forma masiva

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo actualizar la lista de clientes/ubicaciones?

Lo necesario para hacer cambios masivamente en tu base de datos de direcciones

Written by Aristotle
Updated this week

¿Cómo modificar elementos en una lista personalizada?

Pasos para modificar, agregar o eliminar elementos en una lista personalizada.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

No logro ver todos los datos de una lista cargada en la plataforma

Pasos para revisar si no puede ver todos los datos de su lista importada en la plataforma

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo importar tareas de forma masiva?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo completar una tarea en DataScope?

Pasos para completar una tarea asignada en DataScope a través de nuestra app

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo visualizar la descripción y lista check de una tarea asignada?

Cómo ver los detalles de una tarea asignada en la aplicación de DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo personalizar mi cuenta con la información y logo de mi organización?

Los pasos para personalizar DataScope con los datos y logo de mi organización

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo personalizar el PDF generado en DataScope?

Guía práctica para personalizar el formato del documento PDF que se genera con las respuestas de los formularios

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo configurar las notificaciones automáticas por e-mail?

En esta guía se entregan las instrucciones para configurar la notificación automática por correo electrónico.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo hacer que el mapa de geolocalización aparezca en el PDF?

Pasos para activar el mapa de geolocalización en PDF Estándar.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo notificar a los clientes a cada vez que se completa un formulario?

Descubra cómo notificar automáticamente a los clientes cada vez que se realiza un servicio

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo cambiar los gráficos en la sección Gráficas?

Pasos para obtener gráficos más personalizados para realizar su análisis con los datos recolectados en DataScope.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Preguntas Condicionales con la opción "otros"

Cómo crear preguntas condicionales con la opción "otros" y que aparezca una nueva pregunta

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Chat de DataScope

Descripción de la funcionalidad de chat para poder comunicarse con los otros usuarios de la cuenta.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

No logro recibir los correos de parte de DataScope

Posiblemente tu buzón no reconoce el dominio de DataScope, por lo que lo debes agregar a la lista blanca

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo cambiar el idioma de mi cuenta en DataScope?

Pasos para cambiar el idioma de su cuenta en la Plataforma Web y en la aplicación

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Cómo ver los detalles de su cuenta (seguridad y cambios)

Detalles sobre cómo aumentar la seguridad en su cuenta y ver los cambios realizados en la plataforma web

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo otorgar acceso a la cuenta al usuario de Soporte DataScope?

Pasos para que el usuario de Soporte DataScope pueda entrar a tu cuenta y ayudar a confirgurarla

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Integración con Google Sheets

¿Quisiera tener sus datos en Google Sheets? Lea este artículo para integrar su cuenta de DataScope con Google Sheets

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo volver a enviar un formulario a Google Sheets?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo conectar DataScope a Google Data Studio?

¿Quisiera crear gráficas personalizadas? En este artículo aprenderá a integrar su cuenta de DataScope con Google Data Studio.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo conectar DataScope a PowerBI?

Si, usted podrá conectar los datos recolectados en DataScope a su cuenta de PowerBI versión Desktop

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Webhooks

Haz que cada respuesta llegue en tiempo real a una aplicación web compatible o una URL.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo integrar DataScope con Microsoft Power Automate?

Si, usted podrá conectar los datos recolectados en DataScope con Microsoft Power Automate (Microsoft Flow).

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo importar encuestas desde Google Forms?

¿Puedo importar un formulario previamente creado en Google Forms?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo instalar el Add-on de DataScope para Google Forms?

Instrucciones para vincular su cuenta de Google Forms con su cuenta de DataScope y obtener funcionalidades avanzadas.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Cómo generar un link para compartir sus formularios en DataScope

Cómo exportar sus formularios a Google Forms y generar un link para compartirlos

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Tipos de pregunta y a que se transforman en la importación o exportación

Detalles y a que se transforman los distintos tipos de preguntas en la importación o exportación con DataScope y Google Forms

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Detalles de mandar respuestas desde Google Forms a Datascope

Detalles del envío de respuestas desde un formulario en Google Forms a DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Introducción a Zapier - Qué es y cómo se usa

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Integración a Zapier - Triggers

Detalles de la integración de DataScope a Zapier - Triggers

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Integración a Zapier - Actions

Detalles de la integración de DataScope a Zapier - Actions

Written by Aristotle
Updated over a week ago

PDF Builder para Google Forms

Genere automáticamente un PDF en segundos con el Add-on de DataScope para Google Forms.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Filas de Excel a PDF

Genere automáticamente un PDF en segundos con el Add-on de DataScope para Google Sheets o Excel.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cómo puedo ver mis informaciones de pago?

Instrucciones para verificar los detalles de su plan pagado en DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cuánto tiempo dura mi cuenta gratuita?

Información sobre la duración del plan gratuito

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Hay descuentos para instituciones educacionales?

Información sobre el programa "DataScope para Educación" y los descuentos a los que se puede postular

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Hay descuentos para organizaciones sin fines de lucro?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Qué soporte entrega DataScope?

Detalles del horario de atención

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Por qué se ha rechazado mi tarjeta de débito o de crédito?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Existe una duración mínima para contratar los servicios de DataScope?

Información sobre la duración mínima de la suscripción a DataScope

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Puedo ser partner de DataScope?

Written by Aristotle
Updated over a week ago

Programa Partner

El programa Partner de DataScope te permite servir mejor a tus clientes y descubrir nuevas oportunidades de ingresos.

Written by Aristotle
Updated over a week ago

¿Cuál es el precio del plan Enterprise?

Características del Plan Enterprise

Written by Aristotle
Updated over a week ago