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112 articles in this collection
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Creando sus formularios

¿Cómo usar el constructor de formularios?

Guía de tipo y uso de las preguntas en DataScope.
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Updated over a week ago

¿Cómo importar una plantilla de formulario?

Pasos para importar y modificar una plantilla de formulario de la biblioteca de modelos de DataScope
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Updated over a week ago

¿Cómo puedo ver mi formulario?

Puede acceder a su formulario desde la aplicación móvil o generar una respuesta para ver como resultó en PDF
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Updated over a week ago

¿Es posible duplicar un formulario?

¿Puedo duplicar un formulario sin tener que agregar las mismas preguntas manualmente?
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Updated over a week ago

¿Cómo modificar un formulario?

Pasos para modificar un formulario que ya fue creado.
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Updated over a week ago

¿Cuáles tipos de pregunta pueden ser obligatorias?

Estos son los tipos de preguntas que pueden ser obligatorias en su formulario.
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Updated over a week ago

¿Cómo hacer cálculos en los formularios?

Guía para hacer cálculos automáticos utilizando las listas de la plataforma.
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Updated over a week ago

¿Cómo usar límites de rango en las alternativas de mis preguntas?

Cómo establecer límites en sus alternativas de preguntas en DataScope.
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Updated over a week ago

Cómo crear listas relacionadas

Tips para crear listas que se relacionen en la construcción de sus formularios móviles
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¿Puedo agregar más de una foto a mi formulario?

Pasos para agregar más de una pregunta de foto a sus formularios
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¿Cómo usar preguntas condicionales?

Guía de cómo utilizar las preguntas condicionales para modificar el orden de las preguntas.
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Updated over a week ago

¿Cómo cambiar el nombre de mi formulario?

Pasos para cambiar el nombre de su formulario en el Creador de Formularios Móviles
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¿Cómo eliminar un formulario?

Pasos para eliminar o desactivar un formulario creado en el Constructor de Formularios Móviles
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Updated over a week ago

¿Cómo reactivar un formulario?

Pasos para reactivar un formulario que ha sido desactivado
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Updated over a week ago
Contestando sus formularios (app)

¿Cómo completar un formulario de DataScope?

Instrucciones para que los usuarios de su cuenta puedan responder los formularios
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Updated over a week ago

¿Cómo instalar la aplicación de DataScope en su dispositivo móvil?

Instrucciones para descargar e instalar la aplicación de DataScope en su dispositivo móvil para responder los formularios
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Updated over a week ago

¿Cómo buscar elementos específicos en una gran lista desde la App?

Instrucciones para utilizar los filtros de la aplicación y buscar fácilmente los elementos de una lista
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Updated over a week ago

¿Cómo sincronizar las respuestas pendientes?

Instrucciones para realizar una sincronización manual de los formularios que fueron contestados sin conexión a internet
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¿Cómo actualizar una lista desde el móvil?

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Updated over a week ago

¿Cómo modificar una respuesta ya enviada desde mi dispositivo?

Instrucciones para modificar las respuestas de un formulario enviado
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Updated over a week ago

¿Cómo ver múltiples preguntas en una sola pantalla?

¿Es posible poner varias preguntas en la misma pantalla?
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Updated over a week ago

¿Cómo modificar el tamaño del texto en la aplicación de DataScope?

Instrucciones para para aumentar o reducir el tamaño del texto en dispositivos iOS y Android
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Updated over a week ago

¿Cómo sincronizar en mi dispositivo los cambios hechos en un formulario?

Instrucciones para actualizar/sincronizar la aplicación de forma manual en un dispositivo para ver los cambios hechos en un formulario.
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Updated over a week ago

¿Cómo eliminar una respuesta?

Pasos para borrar registros ya enviados.
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Updated over a week ago

¿Si modifico una respuesta, se genera un nuevo documento?

¿Qué sucede cuando modifico una respuesta ya enviada a través de la aplicación DataScope?
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Updated over a week ago

¿Cómo recuperar una respuesta ya eliminada?

Pasos para recuperar una respuesta que se eliminó desde la aplicación de DataScope
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Updated over a week ago

No puedo tomar fotografías desde la Aplicación

Debes revisar la memoria o los permisos de tu dispositivo
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Updated over a week ago

¿Cómo evitar faltas de ortografía en tus formularios?

Instrucciones para activar el auto-corrector en su dispositivo móvil y así evitar las faltas de ortografías en los formularios DataScope
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Updated over a week ago

¿Cómo mostrar puntos y comas en el teclado numérico de la aplicación DataScope?

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Updated over a week ago

¿Cómo activo los servicios de ubicación para DataScope?

Como activar o desactivar el uso de su ubicación en la aplicación de DataScope
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Updated over a week ago

¿Cómo puedo resolver dudas a través de la aplicación?

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Updated over a week ago

¿Cómo saber si tengo la versión actualizada DataScope?

Revisar la versión que tengo de DataScope
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Updated over a week ago

¿Qué puedo hacer si mi dispositivo Android se vuelve lento?

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Updated over a week ago
Administrando tus usuarios

¿Cómo agregar un usuario existente a mi cuenta de DataScope?

¿Cómo puedo agregar un usuario ya creado en DataScope a mi cuenta para trabajar con mis formularios?
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Updated over a week ago

¿Cómo importar usuarios masivamente?

Como crear usuarios masivamente en su cuenta desde una lista en Excel
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Updated over a week ago

¿Puedo limitar permisos a ciertos usuarios?

Descripción de los atributos y permisos que se le pueden otorgar a cada usuario de su cuenta
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¿Puedo restringir el acceso de usuarios a ciertos formularios?

Cómo restringir el acceso de sus usuarios a ciertos formularios
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¿Cómo puedo reemplazar a un usuario?

Pasos para reemplazar a un usuario en su cuenta de DataScope
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¿Cómo reactivar un usuario que fue desactivado?

Instrucciones para activar nuevamente un usuario que ha sido deshabilitado
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Updated over a week ago

¿Si desactivo un usuario, se borran las respuestas que han sido enviadas por él?

¿Cuándo desactivo un usuario, qué ocurre con las respuestas que él ha enviado?
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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Olvidé mi contraseña, ¿cómo la puedo restablecer?
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¿Cómo puedo deshabilitar mi cuenta?

Si desea deshabilitar su cuenta de DataScope, estos son los pasos a seguir.
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Configuraciones Avanzadas

¿Cómo personalizar mi cuenta con la información y logo de mi organización?

Los pasos para personalizar DataScope con los datos y logo de mi organización
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¿Cómo personalizar el PDF generado en DataScope?

Guía práctica para personalizar el formato del documento PDF que se genera con las respuestas de los formularios
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Updated over a week ago

¿Cómo configurar las notificaciones automáticas por e-mail?

En esta guía se entregan las instrucciones para configurar la notificación automática por correo electrónico.
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Updated over a week ago

¿Cómo hacer que el mapa de geolocalización aparezca en el PDF?

Pasos para activar el mapa de geolocalización en PDF Estándar.
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Updated over a week ago

¿Cómo puedo notificar a los clientes a cada vez que se completa un formulario?

Descubra cómo notificar automáticamente a los clientes cada vez que se realiza un servicio
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Updated over a week ago

Preguntas Condicionales con la opción "otros"

Cómo crear preguntas condicionales con la opción "otros" y que aparezca una nueva pregunta
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Chat de DataScope

Descripción de la funcionalidad de chat para poder comunicarse con los otros usuarios de la cuenta.
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No logro recibir los correos de parte de DataScope

Posiblemente tu buzón no reconoce el dominio de DataScope, por lo que lo debes agregar a la lista blanca
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Updated over a week ago

¿Cómo cambiar el idioma de mi cuenta en DataScope?

Pasos para cambiar el idioma de su cuenta en la Plataforma Web y en la aplicación
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Cómo ver los detalles de su cuenta (seguridad y cambios)

Detalles sobre cómo aumentar la seguridad en su cuenta y ver los cambios realizados en la plataforma web
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¿Cómo otorgar acceso a la cuenta al usuario de Soporte DataScope?

Pasos para que el usuario de Soporte DataScope pueda entrar a tu cuenta y ayudar a confirgurarla
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