Estas son algunas de las preguntas más frecuentes con respecto a la integración con Google Sheets, que te podrán ayudar:

➡️ ¿Cuánto tardan los datos en llegar a la hoja de Google Sheets?

Normalmente los datos tardan aproximadamente 5 minutos para que puedan ser vistos en la hoja de Google Sheet, después que estén sincronizados (✓) en la Plataforma Web (Pestaña Resumen). Pero ese tiempo puede variar según la calidad de su conexión a internet y la cantidad de datos en su respuesta.

➡️ Cuando realice la integración, ¿se completarán todas las respuestas o solo las respuestas después de la integración serán añadidas?

Tenga en cuenta que si integra un formulario con la hoja de cálculo de Google, enviará solamente los datos obtenidos después de la integración, para enviar las anteriores deberá hacerlo de forma manual. Mas información aquí

➡️ ¿Qué pasa si hago cambios en la estructura de los formularios (cambiar o agregar preguntas o cambiar alternativas por ejemplo), va a interferir en la integración con las Hojas de cálculo de Google?

Al modificar el formulario la integración va a seguir funcionando, sin embargo, se podrían crear nuevas columnas y las antiguas se van a mantener.

➡️ ¿Puedo hacer modificaciones en la hoja de cálculo de Google Sheets sin interferir con la integración?

No. Si necesita cambiar la hoja de cálculo recomendamos hacer una copia y dejar la hoja original (de integración) sin hacer modificaciones.

➡️ ¿Qué ocurre si cambio una respuesta de un formulario que está integrado con Google Sheet, también se modifica en el Google Sheet ?

No, por el momento no se actualiza automáticamente, por lo que para tener el dato actualizado, sería necesario eliminar la línea y mandar la respuesta de nuevo manualmente desde la Plataforma Web > Resumen, haciendo clic en la respuesta > Más Información > Enviar Google Sheet. Mas información aquí

➡️ ¿Es posible integrar un formulario a un Google Sheet existente?

No, es necesario crear un nuevo Spreadsheet para conectarse con su formulario de DataScope.

➡️ ¿Solo se puede integrar todo el formulario (todas sus preguntas y respectivas respuestas) a un Google Sheet?

Sí, de momento se manda todo, no se puede filtrar que preguntas se mandan.

➡️ ¿Es posible integrar diversos formularios a una sola hoja de Google Sheets?

Sí, de momento solo es posible integrar un formulario en cada hoja de Google Sheet.

➡️ ¿Es posible cambiar la orden de exportación de los datos en la integración con Google Sheets?

Se puede cambiar, mientras se mantenga en la misma hoja que fue creada y se mantenga el mismo código que tiene para identificar en la primera fila.

➡️ ¿Cómo puedo ordenar mejor mis datos en el Google Sheet?

Es posible hacer una copia de su hoja en Google Sheet para ordenar los datos como quiera, mientras se mantenga la hoja principal de la integración sin modificaciones.

➡️ ¿Puedo ocultar o eliminar la primera línea de códigos?

No, no es posible ni eliminarla ni ocultarla, ya que afectará en la sincronización de los datos. Ese código es el lenguaje de comunicación entre DataScope y la hoja de cálculo de Google Sheets.

📌 Tips Generales:

→ Debe mantener la parte del encabezado del archivo de hoja de cálculo donde se colocan las etiquetas de campo. Modificar cualquier parte del encabezado interrumpirá la integración.

→ Es necesario mostrar todas las columnas o filas. Nuestra integración de hoja de cálculo no admite ocultar columnas y filas, por lo que si tiene celdas ocultas, debe mostrarlas nuevamente.

→ No debe eliminar columnas o filas en el archivo de la hoja de cálculo integrada.

→ En la medida de lo posible, debe mantener el archivo de la hoja de cálculo en la misma carpeta donde está ubicado en su carpeta de Google Drive.

→ Aprenda a aprovechar al máximo su uso de Hojas de cálculo de Google: https://support.google.com/docs/topic/1361472?hl=es


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