Se você está com dificuldades de anexar fotografias a seus formulários, pode ser que esteja ocorrendo uma das alternativas abaixo:
a. Memória RAM ou de armazenamento baixo:
Você deverá liberar o espaço de armazenamento do dispositivo, ou fechar todos os demais aplicativos que não estiver utilizando caso o dispositivo esteja funcionando de maneira mais devagar que o normal.
b. Permissões não habilitadas:
Verifique se as permissões de acesso do aplicativo DataScope estão habilitadas. Para verificar estas permissões, você deverá fazer o seguinte:
No Sistema Android:
- Em seu dispositivo, abra o aplicativo principal de Configuração.
- Clique em “apps” ou Administrador de Apps (o nome desta opção pode variar de acordo com o dispositivo).
- Clique no aplicativo que deseja revisar, neste caso, DataScope.
- Clique em “Permissões”. Se houver alguma permissão desativada, o campo que aparece ao lado estará na cor cinza.
- Se for o caso, ative as permissões e confirme se isso resolverá o problema. Para ativar uma permissão, mova o campo para a direita até que ele esteja na cor verde.
- Volte a tentar utilizar o aplicativo.
No Sistema iOS:
- Em seu dispositivo, abra a função principal de Ajustes.
- Na parte inferior desta seção aparecerá uma lista com todas as suas aplicações. Clique em DataScope.
- Verifique que a função Câmera e Fotos esteja habilitada.
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