Esta funcionalidad permite establecer una comunicación entre un usuario web y el usuario móvil que registró la información de un formulario específico, con el fin de complementar los datos observados. De esta forma, la conversación del chat quedará ligada a esa respuesta específica y podrá ser consultada en cualquier momento.
Para utilizar esta funcionalidad, debe realizar:
- Abrir el formulario que desea complementar la información
- Hacer click en el botón "Chat"
- Realizar las consultas correspondientes
- El usuario móvil que registró los datos recibirá una notificación en el dispositivo móvil y se le abrirá el chat, donde podrá responder.
Para consultar el contenido del chat, basta con entrar en la pestaña Resumen y abrir el contenido del formulario deseado.
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