Para activar los servicios de ubicación para DataScope, primero activa los servicios de ubicación de tu teléfono y, luego, el acceso a ubicación para la aplicación de DataScope.
*Dispositivos Android
Para activar los servicios de ubicación para tu dispositivo Android:
- Toca Ajustes > Seguridad y ubicación > Ubicación.
- Toca para activar los servicios de ubicación.
En los dispositivos Android antiguos (OS 5.1.1 y versiones anteriores), al activar los servicios de ubicación, se activa automáticamente el acceso a la ubicación para la aplicación de DataScope.
Para activar el acceso a la ubicación para la aplicación de DataScope para Android (OS 6.0 y versiones posteriores):
- Toca Ajustes > Aplicaciones > ⚙ > Permisos de aplicaciones > Ubicación.
- Desplázate hacia abajo en la lista y toca junto a DataScope.
- Reinicia la aplicación de DataScope para Android.
*Dispositivos iOS
Para activar los servicios de ubicación para tu dispositivo iOS:
- Haz click a Configuración >Privacidad > Servicios de ubicación.
- Haz click a Servicios de ubicación.
Para activar el acceso a la ubicación para la aplicación de DataScope para iOS (versión 8.0 y versiones posteriores):
- Ve a la pantalla de inicio del dispositivo.
- Click en Configuración >Privacidad > Servicios de ubicación.
- Desplázate por la lista de aplicaciones de la parte inferior, toca DataScope y selecciona Cuando se use la aplicación. Si antes activaste el historial de ubicaciones para DataScope, puedes seleccionar Siempre.
- Reinicia la aplicación de DataScope para iPhone o iPad.
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- Si no le funcionan los servicios de GPS (localización)
Si no le funcionan los servicios de GPS, comprueba una o más de las siguientes alternativas:
- La app de DataScope no está autorizada a acceder el GPS en su dispositivo. En este caso, vea arriba como habilitarlo.
- Puede ser que la app tiene el permiso pero el GPS está desactivado. En este caso, deberá habilitarlo de acuerdo a las configuraciones del dispositivo.
- El dispositivo no esté encontrando la señal de GPS. En este caso, intente moverse o buscar un lugar donde pueda funcionar.
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