En DataScope estamos comprometidos con la seguridad de la información.
Nos encargamos de asegurar que solamente tú y tus usuarios tengan acceso a tus datos. Ni siquiera el equipo de soporte puede acceder a tu información sin autorización.
En caso de necesitar ayudar de soporte puedes otorgar acceso de la siguiente forma:
- Ir a la sección "Ajustes", luego "Ajustes cuenta"
- Click en "Configuración Avanzada"
- Chequear "Otorgar acceso al usuario de soporte DataScope".
- Finalmente apretar Guardar.
IMPORTANTE: *Si el ticket ya está seleccionado debe sacarlo y hacer clic en Guardar. Luego volver a seleccionar y hacer clic en Guardar nuevamente.
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