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Posso modificar respostas de outro usuário?

Saiba como modificar respostas enviadas por outros usuários e quais permissões você precisa para fazer isso na DataScope.

Escrito por Jessica Franco

Sim. Na DataScope você pode modificar respostas enviadas por outros usuários, desde que seu usuário tenha as permissões necessárias.

A modificação pode ser feita pela Plataforma Web ou pelo aplicativo móvel, usando a seção Respostas da Equipe.

💻 Modificar uma resposta pela Plataforma Web

Para modificar uma resposta enviada por outro usuário:

  1. Acesse a Plataforma Web.

  2. Vá para Início.

  3. Procure a resposta que deseja modificar.

  4. Selecione Ações > Configurar > Modificar Resposta.

  5. Faça as alterações necessárias.

  6. Salve a resposta.

A resposta continuará associada ao usuário que a registrou originalmente.

📱 Modificar uma resposta pelo aplicativo

Você também pode acessar as respostas de outros usuários pelo aplicativo:

  1. Acesse Respostas da Equipe.

  2. Selecione a resposta que deseja modificar.

  3. Toque no cabeçalho da resposta.

  4. A DataScope vai abrir a resposta na Plataforma Web.

  5. Modifique a informação de acordo com as permissões do seu usuário.

Importante: para modificar uma resposta de outro usuário pelo aplicativo, você precisa ter conexão com a internet, já que a edição é feita pela Plataforma Web.

🔐 Por que a opção "Modificar Resposta" não aparece?

Se a opção Modificar Resposta não aparecer, é possível que seu usuário não tenha a permissão correspondente.

Nesse caso, o Administrador da conta deve revisar e atualizar as permissões do seu usuário em: Ajustes e ajuda > Usuários

📌 O que devo ter em mente?

  • Nem todos os usuários podem modificar respostas de outros usuários.

  • A possibilidade de modificar uma resposta depende das permissões atribuídas ao usuário.

  • Para modificar respostas pelo aplicativo, é necessário ter conexão com a internet.

  • Modificar uma resposta atualiza a informação existente; não cria uma nova resposta.

Se você quiser saber mais sobre o que acontece com uma resposta quando ela é modificada, consulte: Se eu modificar uma resposta, um novo documento é gerado?

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