Com nossa ferramenta de Atribuição de Tarefas, você pode atribuir formulários aos seus usuários (sua equipe de trabalho) para que eles possam ser preenchidos no local e na hora desejados.
Desta forma, poderão saber a todo o momento quais são as atividades que deverão desenvolver durante o dia.
As tarefas que foram concluídas podem ser encontradas na seção Resumo da plataforma e também na aba Tarefas.
As tarefas podem ter 5 estados diferentes:
Enviada: A tarefa acaba de ser criada e atribuída.
Em andamento: Este estado se aplica apenas às tarefas voluntárias. Ocorre quando o operador aceita a tarefa no aplicativo móvel.
Completa: A tarefa é marcada como completa quando o operador responde ao formulário atribuído.
Rejeitada: Exclusiva para as tarefas voluntárias. Ativa-se quando o operador rejeita a tarefa no aplicativo móvel. Nesse caso, a tarefa é removida do aplicativo do operador.
Incompleta: Atribuída a uma tarefa que não pode ser entregue fora do prazo e excedeu o prazo para ser concluída.
Se você deseja exportar os detalhes das tarefas atribuídas (como data de atribuição, usuário atribuído, local e data em que deve ser concluída, etc.), você pode clicar no botão "Exportar", na seção Tarefas:
ProTip: É possível exportar de acordo com os filtros que você aplicou.
----------------------------------------------------------------------------------------
Artigos Relacionados
----------------------------------------------------------------------------------------
Visite nosso Centro de Ajuda