Na DataScope, você pode criar quantos usuários forem necessários para sua operação.
Cada usuário corresponde a uma pessoa que tem acesso à plataforma web e/ou ao aplicativo móvel por meio de suas próprias credenciais de acesso.
📌 Usuários de acordo com o tipo de plano
Plano Gratuito
O plano gratuito permite criar até 10 usuários.
Além disso, inclui:
Até 100 ações/créditos por mês.
Até 3 formulários.
Armazenamento de dados por 30 dias.
Planos Starter, Professional e Enterprise
Todos os planos pagos atuais incluem usuários ilimitados.
Isso significa que você pode adicionar todos os usuários que sua organização precisar, sem custos adicionais por cada usuário criado.
A capacidade do seu plano será determinada principalmente pela quantidade de ações/créditos contratadas e pelas funcionalidades incluídas em cada nível de serviço.
O que é uma ação ou crédito?
Uma ação/crédito corresponde a qualquer um dos seguintes eventos dentro da DataScope:
Envio de uma resposta de formulário.
Criação ou gerenciamento de um ticket/não conformidade.
Assinatura de um documento.
Registro de uma capacitação.
Cada vez que um desses eventos ocorre, uma ação/crédito é descontada do total disponível no seu plano.
📌 Como adicionar novos usuários?
Você pode criar novos usuários em:
Ajustes e ajuda → Usuários
A partir daí, você poderá:
Criar novos usuários.
Atribuir permissões e funções.
Ativar ou desativar acessos.
Gerenciar as equipes de trabalho da sua organização.
📌 Sua conta pertence a um plano antigo?
Alguns clientes mantêm planos contratados antes da atualização para o modelo baseado em ações/créditos. Nesses casos, as condições da assinatura podem continuar dependendo da quantidade de usuários contratados.
Se você tiver dúvidas sobre seu plano atual, precisar aumentar ou reduzir o número de usuários ou quiser migrar para os novos planos baseados em ações/créditos, entre em contato com nossa equipe pelo chat de suporte ou escreva para payments@mydatascope.com.
Nossa equipe poderá revisar sua assinatura e orientar você sobre as opções disponíveis para sua conta.
Consulte mais informações aqui.
Precisa de ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre a quantidade de usuários ou sobre o plano mais adequado para sua empresa, entre em contato conosco pelo chat de suporte. Teremos prazer em ajudar.