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Como restringir o acesso de um usuário a determinados formulários?

Saiba como configurar as permissões de um usuário para definir a quais formulários ele pode acessar na DataScope.

Escrito por Jessica Franco

Você pode restringir o acesso de um usuário a determinados formulários nas configurações de permissões. Dessa forma, o usuário poderá visualizar e acessar apenas os formulários atribuídos a ele.

🔐 Como restringir o acesso a determinados formulários?

Para configurar os formulários aos quais um usuário pode acessar:

  1. Na Plataforma Web, acesse Ajustes e ajuda > Usuários.

  2. Encontre o usuário que deseja configurar e selecione Configurar > Editar.

  3. Na seção Formulários, selecione os formulários aos quais o usuário terá acesso.

  4. Salve as alterações.

📌 Importante

Se o campo Formulários permanecer vazio, o usuário não terá restrições de formulários e poderá acessar todos os formulários da conta.

No entanto, existe uma exceção: se os formulários já tiverem sido atribuídos ou criados dentro de um grupo, talvez não seja possível adicionar formulários individualmente nesta seção.

Nesse caso, o acesso deve ser gerenciado por meio das configurações do grupo correspondente.

👥 O que acontece se o usuário pertencer a um grupo?

Quando um usuário possui permissões associadas a um grupo, algumas configurações de formulários podem ser determinadas por esse grupo.

Se, ao tentar adicionar formulários, aparecer a mensagem:

“Não é possível adicionar formulários porque você os atribuiu ou criou em um grupo anteriormente.”

Isso significa que você deve revisar a configuração do grupo ao qual o usuário pertence.

Dessa forma, as permissões dos formulários podem ser gerenciadas de forma centralizada, evitando conflitos entre as configurações individuais e as configurações do grupo.


➕ O que acontece quando um novo formulário é criado?

Se um usuário tiver acesso restrito aos formulários e criar um novo formulário, o formulário não será adicionado automaticamente às suas permissões.

Para que o usuário possa acessar o novo formulário, ele deverá ser adicionado às permissões do usuário, desde que a configuração do usuário ou do grupo permita.

Se os formulários do usuário forem gerenciados por meio de um grupo, você deverá revisar a configuração desse grupo.

🔄 O que fazer se as alterações não aparecerem no aplicativo?

Se você alterou as permissões de um usuário, mas as alterações ainda não aparecem no aplicativo móvel:

  1. Encerre a sessão no aplicativo.

  2. Inicie a sessão novamente.

  3. Verifique os formulários disponíveis.

Isso permite atualizar as permissões associadas ao usuário.


👤 Posso configurar essas permissões ao criar um usuário?

Sim. Você também pode definir a quais formulários um usuário terá acesso durante a criação do usuário.

Consulte Como criar e configurar usuários na DataScope para conhecer o processo completo.

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