Essa opção permite criar usuários e configurar suas funções, permissões, grupos, locais e ativos a partir de um único arquivo.
📌 Onde importar usuários?
Na Plataforma Web, acesse: Ajustes e ajuda > Usuários > Importar
1. Baixe o arquivo de exemplo
Ao selecionar Importar, você encontrará a opção para baixar o arquivo Excel de exemplo.
Clique em Baixar exemplo.
O arquivo contém diferentes abas que você pode utilizar para configurar as informações dos usuários.
Não é necessário preencher todas as abas. Utilize apenas as que forem necessárias de acordo com a configuração da sua conta.
2. Preencha a aba "Usuários"
Nessa aba, você deve inserir as principais informações de cada usuário.
Os campos obrigatórios estão identificados com um *.
Entre os campos disponíveis, você encontrará:
Campo | Descrição |
Nome * | Nome do usuário. |
Sobrenome * | Sobrenome do usuário. |
E-mail * | E-mail que o usuário utilizará para fazer login. |
Senha * | Senha do usuário. Deve ter pelo menos 6 caracteres. |
Telefone | Número de telefone associado ao usuário. |
Função * | Função que o usuário terá. |
Visualizar respostas dos formulários | Permite consultar respostas de formulários. |
Chat | Permite utilizar o chat interno. |
Responder formulários | Permite responder aos formulários atribuídos. |
Visualizar formulários atribuídos | Permite visualizar os formulários atribuídos ao usuário. |
Alterar o status de formulários | Permite alterar o status dos formulários. |
Criar listas | Permite criar listas de dados. |
Modificar respostas dos formulários | Permite modificar respostas enviadas. |
Editar seus formulários | Permite editar formulários. |
Excluir respostas | Permite excluir respostas. |
Criar usuários | Permite criar novos usuários. |
Exportar dados | Permite exportar informações. |
Acesso a gráficos | Permite acessar o módulo de gráficos. |
Administrador das configurações da conta | Permite administrar as configurações da conta. |
Administrador de assinaturas | Permite administrar as assinaturas. |
Administrador de tickets | Permite administrar tickets. |
Administrador de ativos | Permite administrar ativos. |
Administrador de locais | Permite administrar locais. |
Atribuir novos locais | Permite atribuir novos locais aos usuários. |
As permissões devem ser indicadas utilizando "Sim" ou "Não".
💡 Dica
Se quiser utilizar as permissões padrão de uma função, selecione a função correspondente na coluna Função e consulte a aba Funções do arquivo para verificar as configurações disponíveis.
3. Atribua usuários a grupos
Utilize a aba Grupos se quiser adicionar usuários a um ou mais grupos.
Preencha:
E-mail do usuário: deve corresponder ao e-mail informado na aba Usuários.
Nome do grupo: indique o grupo ao qual deseja atribuir o usuário.
Se um usuário pertencer a vários grupos, adicione uma linha para cada grupo.
A aba Definição de grupos contém os grupos disponíveis na conta e seus identificadores.
Você pode utilizar essas informações como referência ao configurar as atribuições.
4. Atribua locais aos usuários
Se precisar configurar os Locais dos usuários durante a importação, utilize a aba Atribuir locais.
Preencha:
E-mail do usuário
Nome do local atribuído
Isso permite associar determinados locais a cada usuário.
5. Atribua ativos aos usuários
Se você utiliza o módulo de Ativos, pode atribuí-los durante a importação utilizando a aba Atribuir ativos.
Preencha:
E-mail do usuário
Identificador do ativo atribuído
A aba Ativos disponíveis mostra os ativos que podem ser utilizados como referência para essas atribuições.
6. Revise o arquivo antes de importá-lo
Antes de enviar o arquivo:
Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Confira se os endereços de e-mail estão corretos.
Verifique se as permissões utilizam Sim/Não.
Confirme se os nomes dos grupos, locais e ativos correspondem aos disponíveis na sua conta.
Não altere os nomes das colunas do arquivo de exemplo.
7. Importe os usuários
Depois de preencher o arquivo:
Salve o arquivo Excel.
Volte para Ajustes e ajuda > Usuários > Importar.
Selecione o arquivo.
Clique em Importar.
Aguarde enquanto a DataScope processa as informações.
Depois de enviar o arquivo, os usuários serão processados e a DataScope informará caso algum erro seja encontrado.
⚠️ Importante
A importação em massa permite configurar uma grande quantidade de informações dos usuários a partir de um único arquivo. No entanto, não é necessário preencher todas as abas se você não utilizar essas funcionalidades.
Por exemplo, se quiser apenas criar usuários, poderá preencher somente a aba Usuários.
Se também quiser atribuí-los a grupos, locais ou ativos, preencha as respectivas abas.