Quando um formulário é respondido na DataScope, é possível gerar um PDF com toda a informação registrada. Dependendo da configuração do seu formulário, o PDF pode ser Padrão ou Personalizado.
Importante: o download de PDF está disponível apenas para usuários com planos pagos.
📌 Formas de baixar um PDF
Pela plataforma web existem várias formas de obter o PDF de uma resposta.
Opção 1: Enviar o PDF por e-mail
Acesse Início.
Localize a resposta do formulário que deseja baixar.
Clique em Configurar.
Selecione Enviar backup para o e-mail.
Digite o e-mail onde deseja receber o arquivo.
O sistema enviará automaticamente o PDF da resposta para o e-mail indicado.
Opção 2: Baixar PDF pela lista de respostas
Acesse Início.
Procure a resposta do formulário.
Clique em Configurar.
Selecione Baixar PDF.
O arquivo será baixado diretamente no seu dispositivo.
Opção 3: Baixar PDF pela visualização da resposta
Acesse Início.
Clique em Ver resposta.
Dentro do detalhe da resposta, selecione Baixar PDF.
Essa opção permite revisar a informação antes de baixar o documento.
📌 O PDF não mostra as últimas alterações?
Em alguns casos, o PDF pode mostrar uma versão anterior da resposta se recentemente você:
Modificou respostas pela web.
Fez alterações na estrutura do formulário.
Atualizou um PDF personalizado.
Fez ajustes em campos, seções ou configurações relacionadas à geração do PDF.
Se isso acontecer:
Baixe ou abra o PDF.
Clique em Regenerar PDF.
Aguarde alguns segundos enquanto o sistema gera uma nova versão.
A regeneração vai atualizar o documento com as alterações mais recentes.
💡 Como alternativa, você também pode usar a opção Enviar backup para o e-mail, já que o sistema vai gerar e enviar a versão mais atualizada do PDF.
📌 Perguntas frequentes
Não vejo a opção "Baixar PDF": verifique se sua conta pertence a um plano que inclua a funcionalidade de download de PDF. Essa opção não está disponível nos planos gratuitos.
Quando devo usar "Regenerar PDF"?: quando você tiver feito modificações recentes na resposta, no formulário ou na configuração do PDF e precisar que essas mudanças sejam refletidas no documento baixado.
A opção "Enviar backup para o e-mail" gera um PDF atualizado?: sim. Ao enviar o backup por e-mail, o sistema gera uma versão atualizada do PDF antes de enviá-la.
💡 Precisa baixar vários PDFs? Consulte nosso guia sobre o download em massa de PDFs para exportar várias respostas de uma só vez. Ver artigo de download em massa de PDFs