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O que posso fazer na seção Início da DataScope?

Conheça as principais funções da seção Início da DataScope para consultar, filtrar e gerenciar as respostas dos seus formulários.

Escrito por Jessica Franco

A seção Início é o espaço da DataScope onde você pode consultar e gerenciar as respostas dos formulários da sua conta.

A partir daqui, você pode buscar informações, aplicar filtros, revisar respostas e acessar diferentes ações de acordo com as permissões do seu usuário.

Observação: anteriormente, essa seção se chamava Resumo.

🔎 Buscar e filtrar respostas

Você pode usar diferentes filtros para encontrar as respostas que precisa. Entre eles:

  • Data: selecione um intervalo de datas.

  • Usuário: filtre pelo usuário que preencheu a resposta.

  • Status: busque respostas de acordo com o status delas.

  • Local: filtre pelos locais associados às respostas.

  • Código do formulário: busque uma resposta usando seu identificador.

  • Pergunta e resposta: busque respostas de acordo com a informação registrada em uma pergunta.

  • Ativos: filtre respostas associadas a um Ativo específico registrado na sua conta.

⚙️ Que ações posso realizar em uma resposta?

As ações disponíveis podem variar de acordo com as permissões do seu usuário e as configurações da sua conta.

Em Ações você pode encontrar opções como:

  • Consultar o Registro de Alterações de uma resposta.

  • Modificar resposta.

  • Chat, para entrar em contato com o usuário responsável.

  • Enviar backup para o e-mail.

  • Enviar para o Google Sheets.

  • Baixar PDF.

  • Duplicar resposta.

  • Excluir.

📤 Exportar respostas

Em Início, você também pode exportar suas respostas. Para isso:

  1. Filtre a informação de acordo com os critérios que precisar.

  2. Clique em Exportar.

  3. Selecione o formulário e o intervalo de datas.

  4. Escolha o formato de download:

    • Documentos PDF em ZIP, um arquivo compactado com os documentos PDF de cada resposta.

    • Excel agrupado por pergunta, cada linha é uma pergunta.

    • Excel agrupado por formulários, cada linha é um formulário.

    • Excel agrupado por perguntas repetíveis, cada linha é uma resposta dentro de uma seção repetível.

    • Excel com documentos PDF, inclui o Excel junto com os documentos PDF de cada resposta.

  5. Digite o e-mail onde deseja receber o arquivo.

  6. Em poucos minutos, você receberá o e-mail com os dados exportados.

Importante: se você não vir o botão de exportação, verifique com o Administrador se tem as permissões adequadas. Consulte: Posso limitar as permissões de determinados usuários?

💡 Se você não receber o e-mail com o arquivo exportado, verifique primeiro a pasta de Spam ou Lixo Eletrônico, já que essa costuma ser a causa mais comum quando um e-mail da DataScope não chega.

🗑️ Excluir e recuperar respostas

Em Início, você pode excluir respostas quando necessário.

Se você excluir uma resposta por engano, também pode recuperá-la quando essa opção estiver disponível.

🔄 Gerenciar status

Se sua conta usa status para gerenciar as respostas, você pode atualizar o status de uma ou várias respostas em Início, desde que tenha as permissões necessárias.

🔐 Permissões

Algumas funções de Início estão disponíveis apenas para determinados usuários.

Se você não encontrar uma opção, como modificar, excluir ou exportar respostas, peça para o Administrador da conta revisar as permissões do seu usuário.

📌 Resumindo

Em Início você pode:

  • Buscar e filtrar respostas.

  • Consultar e modificar informações.

  • Revisar o histórico de alterações.

  • Gerenciar status.

  • Excluir e recuperar respostas.

  • Exportar suas respostas em diferentes formatos.

As funções que você pode usar dependem das permissões do seu usuário e das funcionalidades disponíveis na sua conta.

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