Ir al contenido principal

¿Cómo reemplazar a un usuario?

Aprende cómo reemplazar a un usuario en tu cuenta de DataScope cuando una persona deja de utilizar la plataforma y otra necesita ocupar su lugar.

Escrito por Jessica Franco

🔄 ¿Cómo reemplazar a un usuario?

Para reemplazar un usuario, primero debes desactivar al usuario actual y luego agregar o habilitar al nuevo usuario.

1. Desactiva al usuario actual

  1. Accede a Ajustes y ayuda > Usuarios.

  2. Busca al usuario que quieres reemplazar en la pestaña Activos.

  3. Haz clic en Configurar y selecciona Deshabilitar.

El usuario dejará de aparecer en la lista de usuarios activos y pasará a la sección Desactivados.

2. Agrega al nuevo usuario

Una vez desactivado el usuario anterior, puedes agregar al nuevo usuario a tu cuenta.

Si el nuevo usuario no tiene una cuenta en DataScope, sigue las instrucciones del artículo:

📌 Importante: Al agregar al nuevo usuario, revisa sus permisos de formularios, lugares y demás funcionalidades para asegurarte de que tenga el acceso necesario para realizar sus tareas.

♻️ ¿Quieres volver a habilitar al usuario anterior?

Si necesitas que un usuario desactivado vuelva a utilizar la cuenta, puedes habilitarlo nuevamente desde Usuarios > Desactivados.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?