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Pregunta Escáner

¿Cómo configurar la pregunta de tipo Escáner?

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Escrito por Aristotle
Actualizado hoy

La pregunta de tipo Escáner permite escanear códigos utilizando la cámara del dispositivo móvil. Esta funcionalidad es ideal para capturar datos de forma rápida y precisa sin necesidad de ingresarlos manualmente.

Puedes configurar esta pregunta para que detecte automáticamente cualquier tipo de código, o limitarla a un tipo específico de código de barras o QR según tus necesidades.

📱 Esta funcionalidad solo está disponible en la app móvil. No es posible utilizarla desde la versión web.


📌 ¿Cuándo usar esta pregunta?

Este tipo de pregunta es útil para:

  • Escanear códigos de producto o activos

  • Leer códigos QR con información técnica

  • Identificar personas, ubicaciones o tareas por medio de etiquetas físicas


⚙️ ¿Cómo configurarla?

Para agregar esta pregunta a tu formulario:

  1. Haz clic en una pregunta existente o selecciona “Agregar nueva pregunta”.

  2. Completa los campos:

    • Título: será el nombre visible de la pregunta. Se muestra en la app y al exportar los datos.

    • Descripción (opcional): puedes incluir instrucciones como “Escanear el código del equipo” o “Leer QR de la etiqueta”. Visible solo en la app móvil.

  3. En la sección de Configuración avanzada, puedes definir:

    • El tipo específico de código a detectar (por ejemplo: QR, EAN-13, Code 128, etc.)

    • Obligatorio: marca esta opción si deseas que la pregunta sea respondida antes de continuar.

    • Saltar preguntas: configura lógica condicional según la respuesta del usuario.

  4. Haz clic en “Guardar” para aplicar los cambios.


📱 Vista en la app

Nueva experiencia (modo scroll)

En la nueva versión de formularios, esta pregunta aparece como un botón de escaneo directamente dentro del flujo continuo del formulario. El usuario simplemente toca el botón, escanea el código con la cámara del dispositivo y continúa con el resto de las preguntas.

Esto permite una experiencia más rápida y sin interrupciones.

Experiencia anterior (una pregunta por pantalla)

En la modalidad anterior, el usuario escanea el código en una pantalla dedicada y luego presiona “Siguiente” para continuar. Esta opción seguirá disponible durante un período de transición.


***

¡¡Listo!!

Para continuar con la creación de su formulario, le recomendamos volver a alguno de estos artículos:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?