Ir al contenido principal

¿Cómo reactivar un usuario desactivado?

Aprende cómo volver a habilitar un usuario que fue desactivado en tu cuenta de DataScope.

Escrito por Jessica Franco

🔄 ¿Cómo reactivar un usuario?

Puedes reactivar un usuario desde la plataforma web siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a Ajustes y ayuda > Usuarios.

  2. Selecciona la pestaña Desactivados.

  3. Busca el usuario que quieres reactivar.

  4. Haz clic en Configurar y selecciona Habilitar.

Una vez habilitado, el usuario podrá volver a acceder a DataScope según los permisos que tenga configurados en la cuenta.

📌 Importante: Para reactivar usuarios necesitas contar con los permisos necesarios para administrar usuarios.

¿No encuentras al usuario?

Si el usuario no aparece en la pestaña Desactivados, verifica que estés revisando la cuenta correcta y que tengas permisos para administrar usuarios.

Si necesitas ayuda, contacta al equipo de Soporte de DataScope.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?