Control de Calidad

Cuando el control de calidad se registra en planillas sueltas o en papel, cada especialista termina anotando las mediciones a su manera, y detectar un patrón —un proceso que se está saliendo de rango, un proveedor con más no conformidades que otros— depende de que alguien se siente a consolidar todo manualmente. Para cuando eso pasa, el problema ya avanzó.

Con DataScope, cada medición queda registrada con el mismo criterio sin importar quién la tome, y la información está disponible para revisión apenas se completa, no al cierre del período.

Con el Editor de Formularios, defines una sola vez los criterios y escalas de tu control de calidad, y todos los especialistas los aplican de la misma forma, sin importar el turno o la planta. Las mediciones se registran desde el celular o tablet, incluso sin conexión a internet — la información queda guardada en el dispositivo y se sincroniza sola apenas hay señal.

Cada control puede incluir fotos, geolocalización automática y escaneo de código de barras o QR para identificar el lote, producto o punto de control exacto. Puedes exigir que las fotos se tomen con la cámara del dispositivo (no desde la galería), para asegurar que corresponden al lugar y momento reales de la medición.

Si un control detecta un valor fuera de los parámetros aceptables, el módulo de Tickets permite abrir el seguimiento correctivo directamente desde esa misma respuesta — quedando conectado a la medición que lo originó, para que se pueda ver en qué estado está la corrección y quién es responsable de cerrarla.

Para controles que requieren validación formal, Firma Digital permite que el especialista y, si corresponde, el responsable del área firmen el certificado directamente en el dispositivo al finalizar la medición.

Cada vez que se completa un control, DataScope genera automáticamente un certificado en PDF con los resultados. Puedes personalizar su formato según el estándar de tu organización o el que exige tu cliente, y activar notificaciones automáticas para que el certificado llegue a quien corresponda apenas se completa la medición.

Puedes exportar los resultados a Excel para identificar patrones —qué línea o proveedor concentra más desviaciones, en qué rango se mueven tus mediciones—, o usar Pregúntale a DataScope para consultar la información en lenguaje natural y obtener una respuesta al momento, sin esperar un consolidado manual.

Si tu organización ya usa otra herramienta de gestión de calidad, puedes conectar DataScope mediante integraciones o nuestra API para que los resultados de cada control se sincronicen ahí automáticamente.