Desde la Plataforma Web, acceda a Ajustes > Usuarios > Importar.
1. Descarga el archivo de ejemplo
Haz clic en Descargar archivo de ejemplo para comenzar. El archivo contiene dos pestañas:
Usuarios: para cargar los datos personales y permisos de cada usuario.
Grupo: para asignar usuarios a uno o más grupos.
2. Completa la pestaña "Usuarios"
Esta hoja incluye las siguientes columnas:
Columna | Descripción |
Nombre * | Nombre del usuario. |
Apellido * | Apellido del usuario. |
Email * | Email único del usuario. Se utilizará para iniciar sesión. |
Contraseña * | Contraseña de al menos 6 caracteres. Recomendamos usar mayúsculas, números y caracteres especiales. |
Teléfono | (Opcional) Teléfono del dispositivo que utilizará la app. |
Rol * | Define los permisos del usuario (Operador, Supervisor, Administrador, etc.). |
Ver respuestas | Indica si el usuario puede ver respuestas de formularios (Sí/No). |
Chatear | Indica si el usuario puede acceder al chat interno. |
Responder formularios | Permite responder formularios asignados. |
Ver formularios asignados | Ver los formularios asignados a este usuario. |
Cambiar estado | Permite cambiar el estado de los formularios. |
Crear listas | Permite crear nuevas listas de datos. |
Modificar respuestas | Permite editar respuestas enviadas. |
Editar formularios | Permite editar el contenido de los formularios. |
Eliminar formularios | Permite eliminar formularios. |
Crear usuarios | Permite crear nuevos usuarios desde la plataforma. |
Exportar datos | Permite exportar información desde la plataforma. |
Importante: Todos los permisos deben indicarse con "Sí" o "No".
3. Completa la pestaña "Grupo"
Utiliza esta hoja si deseas asignar a los usuarios a uno o más grupos.
Columna | Descripción |
Email del Usuario | Corresponde al email del usuario que agregaste en la pestaña "Usuarios". (una lista) |
Nombre del Grupo | Nombre del grupo al que deseas asignarlo. Puedes agregar varias filas si un mismo usuario pertenece a más de un grupo. |
4. Importa el archivo
Una vez que hayas completado ambas pestañas:
Guarda el archivo
Ve a la sección Importar usuarios en la plataforma.
Selecciona el archivo.
Haz clic en Importar.
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