El módulo Mantenimiento permite automatizar el mantenimiento preventivo de tus activos generando tareas cuando un medidor alcanza determinados hitos, en lugar de hacerlo en fechas fijas.
Por ejemplo, puedes programar una mantención cada 250 horas de uso, cada 10.000 km recorridos o según cualquier otro medidor asociado a un activo.
Importante: Mantenimiento está construido sobre el módulo de Planificaciones. Si aún no conoces su funcionamiento, te recomendamos revisar primero el artículo Planificación de Tareas.
¿Cómo funciona?
Una planificación de mantenimiento utiliza el valor de un medidor para estimar cuándo un activo alcanzará cada hito definido y generar automáticamente las tareas correspondientes.
El proceso consta de cinco etapas:
Crear una plantilla de mantenimiento.
Configurar la planificación para un activo.
Definir cómo se proyectarán los hitos.
Crear las tareas de cada nivel.
Activar la planificación.
1. Crear una plantilla de mantenimiento
Desde Plantillas de planificación, crea una nueva plantilla o edita una existente.
En Configuración del ciclo, selecciona Medidor (requiere activo) en lugar de Temporal.
Con este tipo de plantilla, el activo siempre será obligatorio al momento de crear una planificación.
Selecciona el medidor
Elige el medidor que utilizará la planificación, por ejemplo:
Horómetro
Kilometraje
Contador de ciclos
Configura la estrategia de mantenimiento
La estrategia define los hitos en los que se generarán las tareas.
Por ejemplo:
Nivel | Frecuencia |
PM1 | Cada 250 horas |
PM2 | Cada 500 horas |
PM3 | Cada 1.000 horas |
PM4 | Cada 2.000 horas |
La vista previa permite visualizar el orden y la frecuencia con la que ocurrirá cada hito.
2. Configurar la ventana de ejecución
La ventana de ejecución determina cuándo se creará la tarea y cuánto tiempo permanecerá disponible para ser respondida.
Debes definir:
Inicio de la planificación, que puede ser:
En la fecha proyectada
1 día antes
3 días antes
1 semana antes
15 días antes
Duración disponible de la tarea.
Ejemplo
Si configuras:
Inicio: 3 días antes
Duración: 3 días
La tarea estará disponible durante un período total de 6 días:
Se asignará 3 días antes de la fecha proyectada.
Permanecerá disponible hasta 3 días después.
Esta holgura es recomendable porque las fechas de mantenimiento son una proyección y pueden variar según el uso real del activo.
3. Definir las tareas de cada nivel
Cada nivel de mantenimiento puede tener uno o varios formularios asociados.
Por ejemplo:
PM1 → Inspección básica
PM2 → Cambio de aceite
PM3 → Revisión completa
Acumular tareas entre niveles
Puedes activar la opción Acumular tareas entre niveles.
Cuando está habilitada, los formularios definidos en un nivel se heredan automáticamente hacia los niveles superiores.
Por ejemplo:
PM1 incluye una inspección básica.
PM2 incluye un cambio de aceite.
Si ambos hitos coinciden, PM2 podrá incluir también la inspección básica de PM1.
Esto evita que se omitan tareas cuando un mantenimiento de mayor nivel reemplaza a uno de menor frecuencia.
Los formularios heredados siempre pueden eliminarse manualmente si no son necesarios.
4. Crear la planificación
Una vez creada la plantilla, crea una nueva planificación de mantenimiento.
Debes seleccionar:
Plantilla de Mantenimiento creada previamente
Nombre de la planificación.
Supervisor.
Activo.
Solo estarán disponibles los activos que tengan un medidor configurado.
El Lugar se completa automáticamente utilizando la información del activo seleccionado.
5. Configurar el motor de predicción
El motor de predicción estima la fecha en la que el activo alcanzará cada hito del medidor.
Existen dos métodos:
Cálculo automático
Utiliza el historial de lecturas reales del medidor para calcular una tasa promedio de uso.
Por ejemplo:
Lectura actual: 160 horas
Promedio de uso: 5 horas por día
Con esta información, DataScope proyecta cuándo se alcanzarán las 250 horas, las 500 horas y los siguientes hitos.
Puedes definir cuántos meses de historial utilizar para el cálculo (Rango de cálculo). Por ejemplo, si indicas los últimos 6 meses, el sistema calcula el promedio de uso tomando solo las lecturas del medidor registradas dentro de ese período. Si el activo no tiene tantos meses de historial disponible, el cálculo se realiza con las lecturas que sí existen.
Promedio manual
Si aún no existen suficientes lecturas históricas, puedes ingresar manualmente un promedio de uso diario.
Por ejemplo:
8 horas por día
Las fechas proyectadas se actualizarán automáticamente a medida que se registren nuevas lecturas del medidor.
6. Crear las tareas y activar la planificación
Antes de activar la planificación debes crear la tarea correspondiente a cada nivel de mantenimiento.
Cada tarea puede asignarse a:
Un usuario individual.
Un grupo de usuarios.
Cuando todos los niveles tengan una tarea configurada, se habilitará el botón Crear y activar planificación.
Seguimiento de la planificación
Una vez activa, la planificación muestra información como:
Próximo hito.
Lectura actual del medidor.
Fecha proyectada.
Tasa de uso calculada.
Responsable.
Activo asociado.
Además, encontrarás una línea de tiempo con todos los mantenimientos proyectados y una tabla que resume:
Tipo de mantenimiento.
Lectura objetivo.
Fecha proyectada.
Tareas asociadas.
Participantes.
Estado.
¿Cuándo se crean realmente las tareas?
Los mantenimientos que aparecen en la proyección no son tareas reales; son estimaciones basadas en la predicción del uso del activo.
Esta información se actualiza cada vez que alguien entra al módulo: en ese momento, DataScope recalcula la proyección con las lecturas más recientes del medidor. Por ejemplo, si el equipo se usó esta mañana, esa lectura ya se refleja en cuanto entras.
Si nadie entra al módulo, igual se ejecuta una actualización automática una vez al día, para que la proyección no quede desactualizada.
Cuando, como resultado de esa actualización, se determina que un mantenimiento entra en su ventana de ejecución, la tarea se crea automáticamente y comienza a comportarse como cualquier otra tarea del sistema:
Se asigna al responsable correspondiente.
Se envían las notificaciones configuradas.
Se ejecutan las integraciones disponibles, como el envío a Google Sheets.
La tarea queda disponible para ser respondida.
Ejemplo de uso
Una empresa administra una flota de camiones y necesita realizar mantenimientos preventivos cada 10.000 km, además de una revisión mayor cada 50.000 km.
Para automatizar este proceso, crea una plantilla de mantenimiento utilizando el medidor Kilometraje y configura hitos en:
10.000 km
20.000 km
30.000 km
40.000 km
50.000 km
Cuando un camión se aproxima a alguno de estos hitos, DataScope proyecta la fecha en que ocurrirá y, al entrar en la ventana de ejecución configurada, genera automáticamente la tarea correspondiente y la asigna al responsable.
Este mismo funcionamiento puede aplicarse a maquinaria con horómetros, equipos industriales con contadores de ciclos o cualquier otro activo que utilice medidores.
Consideraciones
El activo debe tener al menos un medidor configurado; de lo contrario, no podrá utilizarse en una planificación de mantenimiento.
El cálculo automático ofrece mejores resultados cuando existe suficiente historial de lecturas. Si el historial es reducido, se recomienda utilizar un promedio manual hasta contar con más datos.
Es necesario crear una tarea para cada nivel de mantenimiento antes de poder activar la planificación.
Las fechas mostradas en la proyección son estimaciones y pueden cambiar a medida que se registran nuevas lecturas del medidor.