La migración te permite aprovechar una estructura más flexible, jerárquica y con mayor control de accesos, sin interrumpir tu operación actual.
Antes de comenzar
Ten en cuenta lo siguiente:
Los lugares antiguos seguirán funcionando por un tiempo mientras realizas la migración.
La migración se realiza mediante una plantilla Excel.
Puedes migrar tus lugares de forma gradual o parcial.
Al migrar, todos los usuarios tendrán acceso a los lugares que se importen. Luego podrás ajustar permisos si lo necesitas.
¿Por qué migrar a la nueva estructura?
La nueva versión de Lugares te permite:
Centralizar la actividad reciente: tickets, formularios, firmas, usuarios y grupos.
Crear una estructura jerárquica de hasta cuatro niveles (lugares y sublugares).
Definir con claridad qué usuarios o grupos pueden ver y trabajar en cada lugar.
Prepararte para las mejoras futuras que se incorporarán únicamente en la nueva versión.
Paso a paso para migrar tus lugares
Paso 1: Usa tus lugares actuales como base
Si ya tienes lugares creados en DataScope, puedes descargarlos y usarlos como base para completar la nueva plantilla.
Desde la sección de migración, haz clic en Descargar tus lugares existentes. Esto generará un Excel con la información actual, ahorrándote tiempo y evitando errores.
Paso 2: Descarga la plantilla
Descarga la plantilla oficial de migración y completa la información requerida.
En la plantilla:
La hoja de importación permite cargar todos tus lugares y sublugares desde un solo archivo.
Para crear sublugares, utiliza la columna Lugar de origen e indica el lugar padre.
Completa todos los campos obligatorios:
Nombre
Tipo de lugar
Ubicación
La latitud y longitud son obligatorias. Puedes obtenerlas buscando la dirección en Google Maps y usando siempre la misma ubicación para evitar errores.
📌 Límite técnico: puedes importar hasta 2.500 lugares por archivo.
Paso 3: Sube tu archivo
Cuando la plantilla esté lista:
Arrastra o selecciona el archivo Excel en la sección Sube tu archivo.
Haz clic en Migrar lugares.
El sistema procesará la información y te notificará si ocurre algún error durante la migración.
Una vez finalizado el proceso, tus lugares quedarán disponibles en la nueva estructura.
Migración parcial
No es obligatorio migrar todos tus lugares de una sola vez.
Puedes:
Migrar primero los lugares principales.
Agregar sublugares más adelante.
Mantener lugares antiguos activos mientras completas la migración.
⚠️ Importante: para migrar sublugares, el lugar padre debe existir previamente en la nueva estructura.
Preguntas frecuentes
¿Qué va a pasar con mis lugares creados antes?
Los lugares antiguos seguirán funcionando por un tiempo. Próximamente comenzaremos un proceso gradual de cierre para dar paso a la nueva estructura de lugares.
¿Puedo seguir accediendo a los lugares antiguos?
Sí. Podrás seguir accediendo a tus lugares antiguos. Se mantendrán en el mismo lugar, pero cambiarán de nombre a Lista (Lugares antiguos) para diferenciarlos de los nuevos.
¿Mis formularios anteriores seguirán funcionando?
Sí. Los formularios creados con lugares antiguos seguirán activos.
En el constructor de formularios verás claramente diferenciados los lugares antiguos de los lugares nuevos.
¿Cómo asigno lugares a los usuarios?
Para Lugares (nuevos):
Puedes asignar usuarios de forma individual desde la sección Usuarios.
Para asignaciones masivas, descarga y vuelve a cargar el Excel de usuarios.
¿Puedo asociar un formulario a varios lugares?
Sí, siempre que los lugares estén en el mismo nivel jerárquico.
No es posible asociar un formulario a lugares que pertenezcan a distintos niveles.
¿Puedo usar los lugares nuevos sin haber migrado todos los anteriores?
Sí. Puedes migrar de forma parcial.
Los lugares antiguos seguirán funcionando mientras completas la migración, siempre que los lugares padre ya estén creados en la nueva estructura.
¿Cómo identifico si un lugar ya fue migrado?
En la tabla de Lugares podrás ver qué sublugares fueron migrados bajo cada lugar padre.
Si ocurre algún error durante la migración, recibirás una notificación directamente durante el proceso.
Recomendaciones finales
Planifica tu estructura antes de migrar grandes volúmenes de lugares.
Comienza por los lugares principales y luego agrega sublugares.
Revisa la plantilla cuidadosamente antes de subirla.
Ajusta permisos de usuarios después de la migración si es necesario.
Si tienes dudas o necesitas ayuda durante la migración, puedes contactarnos a través del chat de soporte en DataScope.